PCDVD數位科技討論區 - 無法安裝 windows installer 3.1, 救人喔

微軟的方法：

方法 1：登錄 Windows Installer

結束所有 Windows 程式。
按一下 [開始]，再按一下 [執行]，在 [開啟] 方塊中輸入 msiexec /unregister，然後按一下 [確定]。
按一下 [開始]，再按一下 [執行]，在 [開啟] 方塊中輸入 msiexec /regserver，然後按一下 [確定]。
重新啟動您的電腦。

方法 2：移除 Windows Installer 檔案

結束所有 Windows 程式。
按一下 [開始]，再按一下 [執行]，在 [開啟] 方塊中輸入 msiexec /unregister，然後按一下 [確定]。
在 Windows 檔案總管中，將 [System] 資料夾中的下列檔案重新命名：
Msi.dll
Msihnd.dll
Msiexec.exe
注意如果您無法重新命名這些檔案，請嘗試在命令提示字元中將檔案重新命名。如果要啟動命令提示字元，請按一下 [開始]，再按一下 [執行]，在 [開啟] 方塊中輸入 cmd，然後按一下 [確定]。

重新啟動 Windows XP。

方法 3：以安全模式重新啟動 Windows XP
以安全模式重新啟動 Windows XP，然後依照方法 1 和方法 2 所列的順序重新

微軟另一網頁方法
方法 1：重新登錄 Windows Installer
如果要重新登錄 Windows Installer，請確認 Msiexec.exe 檔案在硬碟與 Windows 登錄中的位置，然後再重新登錄 Windows Installer。如果要執行這項操作：

警告如果您使用「登錄編輯程式」或其他方法不當地修改登錄，可能會發生嚴重問題。您可能需要重新安裝作業系統，才能解決這些問題。Microsoft 不保證可以解決這些問題。請自行承擔修改登錄的一切風險。

注意由於 Microsoft Windows 有多種版本，因此下列步驟可能依您的電腦有所差異。如有需要，請參閱您的產品說明文件，以完成這些步驟。

確認 Msiexec.exe 檔案在您硬碟上的位置。如果要執行這項操作：
按一下 [開始]，然後按一下 [搜尋]。
按一下 [所有檔案和資料夾]。
在 [檔案名稱] 方塊中，輸入 msiexec.exe，然後按一下 [搜尋]。
在搜尋結果中，記下 Msiexec.exe 檔案的位置。Msiexec.exe 檔案的位置應類似下列範例，其中 Drive 是安裝 Windows 的磁碟機，而 %Windir% 則是安裝 Windows 的資料夾：
Drive:\%Windir%\System32
例如 C:\Windows\System32。

注意在 Microsoft Windows 98 電腦上，Msiexec.exe 是位在 Drive:\%Windir%\System 資料夾中。

在 [檔案] 功能表上，按一下 [關閉]。
確認 Msiexec.exe 檔案在 Windows 登錄中的位置。如果要執行這項操作：
按一下 [開始]，然後按一下 [執行]。
在 [開啟] 方塊中，輸入 regedit，然後按一下 [確定]。
找出並按一下下列登錄機碼：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\MSIServer
在右窗格中，按兩下 [ImagePath]。
在 [編輯字串] 對話方塊中，確認 [數值資料] 方塊中的字串包含您在步驟 1 中指定之硬碟上，Msiexec.exe 檔案的正確路徑。例如，如果 Msiexec.exe 檔案是位在您硬碟上 Drive:\Windows\System32 資料夾中，則 [數值資料] 方塊中，Msiexec.exe 檔案的正確路徑應如下，其中 Drive 是安裝 Windows 的磁碟機：
Drive:\Windows\System32\Msiexec.exe /V
請注意，如果是使用 Windows 98，則 Msiexec.exe 檔案的正確路徑即是 Drive:\Windows\System\Msiexec.exe /V。

[數值資料] 方塊包含的路徑如果不正確，請加以變更，以更正路徑，然後按一下 [確定]。

結束 [登錄編輯程式]。
以安全模式啟動您的電腦，然後登錄 Msiexec.exe 檔案。如果要執行這項操作：
關機並重新啟動您的電腦。
當收到下列訊息時按下 F8：
請選擇您想要啟動的作業系統
在 [Windows 進階選項] 功能表上，使用方向鍵選取 [安全模式]，再按下 ENTER。
您的電腦如果使用雙重開機或多重開機，請從顯示的清單選取適當的作業系統，再按下 ENTER。
登入電腦。
按一下 [開始]，再按一下 [執行]，並輸入下列命令，然後按一下 [確定]：
msiexec /regserver
注意 64 位元的作業系統也需要重新登錄 64 位元的 MSI Installer。如果要執行這項操作，請按一下 [開始]，再按一下 [執行]，並輸入下列命令，然後按一下 [確定]：

Drive:\Windows\Syswow64\Msiexec /regserver

關機並以標準模式重新啟動您的電腦。
如果問題仍然存在，並繼續收到＜徵狀＞一節所述的錯誤訊息，請依照方法 2 中的步驟執行。

方法 2：重新安裝 Windows Installer
如果要重新安裝 Windows Installer，請重新命名損毀的 Windows Installer 檔案，然後重新安裝 Windows Installer。如果要執行這項操作：

按一下 [開始]，然後按一下 [執行]。
在 [開啟] 方塊中，輸入 cmd，然後按一下 [確定]。
在命令提示字元鍵入下列命令，然後按下 ENTER；其中 Drive 是安裝 Windows 的磁碟機，而 %Windir% 則是安裝 Windows 的資料夾：
attrib -r -s -h drive:\%Windir%\system32\dllcache
例如，輸入

attrib -r -s -h c:\windows\system32\dllcache
注意如果是使用 Windows 98，請輸入 system，而不要輸入 system32。

在命令提示字元輸入下列各行，並在輸入每一行之後按下 ENTER：
ren msi.dll msi.old
ren msiexec.exe msiexec.old
ren msihnd.dll msihnd.old
在命令提示字元輸入 exit，然後按下 ENTER。
重新啟動您的電腦。
將您硬碟上的 Windows Installer 檔案更新為最新版本。您可以從「Microsoft 下載中心」下載 Windows Installer 2.0。
如果是 Windows Millennium Edition、Windows 98 Second Edition (SE) 與 Windows 98：
http://www.microsoft.com/downloads/...&displaylang=en (http://www.microsoft.com/downloads/...&displaylang=en)
如果是 Windows 2000 與 Windows NT 4.0：
http://www.microsoft.com/downloads/...&DisplayLang=en (http://www.microsoft.com/downloads/...&DisplayLang=en)
Windows XP 的使用者：如需詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：
893803 (http://support.microsoft.com/kb/893803/ ) Windows Installer 3.1 v2 (3.1.4000.2435) 已經可供使用
如需有關如何下載 Microsoft 支援檔案的詳細資訊，請按一下下面的文件編號，檢視「Microsoft 知識庫」中的文件：

119591 (http://support.microsoft.com/kb/119591/ ) 如何從線上服務取得 Microsoft 支援檔案
Microsoft 已對這個檔案做過病毒掃描。Microsoft 會利用發佈當日的最新病毒偵測軟體掃描檔案。檔案會儲存在安全的伺服器上，以避免任何未經授權的更改。

關機並以標準模式重新啟動您的電腦。