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-   -   送修技嘉主機板時才發現保固不是三年! (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=764988)

hyca 2007-12-25 06:13 PM

送修技嘉主機板時才發現保固不是三年!
 
前天電腦不能開機
發現是主機版故障
昨天拿去技嘉客服送修
但客服人員竟然說"過保了"
出廠日期是9月份(現在12月了)
但是我買的店家保固貼紙是明年1月才過保
也就是說我的保固還有一個月
但是技嘉竟然跟我說過保要收費
除非能拿的出當時買的發票才算保固內(都快三年了誰會留丫)
請問是每家都這樣嗎?
還是只有技嘉比較特別?

技嘉的保固說明:
http://service.gigabyte.com.tw/cent...guarantee.shtml

sos_32 2007-12-25 06:29 PM

這種情形可能要找您當初購買的經銷商幫忙處理的
因有些確實不認經銷商貼紙而是認發票的

leoatx 2007-12-25 06:47 PM

送原廠都是以出廠日
除非你能提出購買證明.發票等
既然店家的還沒過3年
就送店家巴

airily 2007-12-25 07:40 PM

引用:
作者leoatx
送原廠都是以出廠日
除非你能提出購買證明.發票等
既然店家的還沒過3年
就送店家巴


其實有發票也沒什麼用
除非發票上面連產品序號都有
不然還是不能證明那張發票就是你買的那個東西的發票
原廠還是可以不承認
所以我買東西都只看出廠日期
其他的一概不管

甘禮良 2007-12-25 08:06 PM

這情形我碰過
後來我是直接送修鈞達的
他們電腦一打序號就知道出貨日期了
台灣代理商也只有聯強和鈞達
你看機板上如果有FMC貼紙字樣的就送鈞達
如果沒有就送聯強,聯強一樣序號打上去就知道出貨日期
兩間代理商都是以他們出貨日為準,不管原廠出廠日期
也不用準備發票

hyca 2007-12-26 01:29 AM

引用:
作者甘禮良
這情形我碰過
後來我是直接送修鈞達的
他們電腦一打序號就知道出貨日期了
台灣代理商也只有聯強和鈞達
你看機板上如果有FMC貼紙字樣的就送鈞達
如果沒有就送聯強,聯強一樣序號打上去就知道出貨日期
兩間代理商都是以他們出貨日為準,不管原廠出廠日期
也不用準備發票



可是我這片是9月出廠的
假設10月聯強出給店家
但店家庫存了二個多月才賣出去變成我1月份時剛好買到
那這樣送聯強有用嗎?
謝謝!

linxuanyou 2007-12-26 01:46 AM

引用:
作者hyca
可是我這片是9月出廠的
假設10月聯強出給店家
但店家庫存了二個多月才賣出去變成我1月份時剛好買到
那這樣送聯強有用嗎?
謝謝!


這樣就要直接找店家要求保固了,所有的費用應該由店家負擔。

I am Kent. 2007-12-26 07:13 AM

可能沒看到保固標籤...
台南這邊我送修過的東西都是看保固標籤日期....:D

ALI88 2007-12-26 08:34 AM

引用:
作者linxuanyou
這樣就要直接找店家要求保固了,所有的費用應該由店家負擔。


店家代送當然好喬沒問題,但超過一年滴東東那家店會免費代送咧?

misa 2007-12-26 08:47 AM

我以前送修技嘉商品時還沒遇過這樣的問題
原廠過保,店家貼紙未過保,技嘉照樣收件沒收錢
我也問過櫃檯小姐如果有人拿假的保固貼紙貼在舊商品上怎麼辦?
她很無奈的說即使這樣還是得收
可能是越來越多人這樣做,所以改成要出示購買證明不然以出廠日期計算吧

以前我打工時都會遇到客人拿其他商品的保固貼紙貼在舊產品上送修
因為我們店內的保固貼紙都是一樣的,上面只有寫分店代碼與購買日期,我們也無法分辨那張保固貼紙是不是屬於該商品

有次遇到比較誇張的是客人拿了一台六年以上的DVD放映機來送修,上面卻貼著今年的保固貼紙
機器上面的出廠日期是1999年,我家剛好有一臺一模一樣的,那位客人還騙我們說他是今年剛買

甚至有些客人會偷我們的保固貼紙,居然貪小便宜貪到這種地步 :jolin:
我還曾經在網拍上看過有人在拍賣我們店的保固貼紙,一張50元的樣子
現在的保固貼紙好像有改新的,上面除了分店代碼及購買日期外,還有其他的資訊


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是09:29 AM.

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