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Tetralet 2007-10-28 08:46 PM

怪問題:USB 2.0 裝置無法正常運作?
 
敝人有一張 ASUS A8V-E Deluxe,之前因為不能開機了,所以請店家幫忙送修了。

據店家說,華碩並沒有維修,直接更換良品。回家裝機後,在使用上一切正常,除了 USB 2.0 的裝置之外。只要是 USB 2.0 的裝置,像是讀卡機、隨身碟,常常會無法抓到,不管插在主機前面或後面。

當抓不到該裝置時,隨身碟的燈會閃個幾下後暗掉。但若多開幾次機之後就偶爾偶爾可以正常抓到,但再開機就又會抓不到。

如果在 BIOS 裡把 USB 調成 1.1 就不會有任何問題。但用 USB 1.1 的速度跑隨身碟實在太慢了,所以這不是解決之道。

店家說,可能是 Power 的問題,所以花大錢換上了 七盟 420W,但問題依舊。

整台電腦除了主機板之外,其它的零組件都照舊。去向別人借了主機板回來測,卻沒有類似的問題。我去買了一張 USB 擴充卡,那些 USB 裝置插在這一張擴充卡上也沒有類似的問題。所以我猜應該是主機板本身的問題。

只好請店家再度送修,但代理商說測試沒問題,拒修。請店家幫忙盧了一下,華碩終於換了另一張良品給我。但這張主機板的 USB 2.0 問題似乎更嚴重,系統常常為了抓 USB 2.0 而產生大量 IO,甚至有快當掉的感覺。

但連續兩張主機板都有類似的問題,所以我又開始懷疑是不是其它電腦零組件的關係?但說實在,第一次遇到 USB 裝置問題這麼多的。

請問,可能的問題會出在哪裡呢?而有什麼解決之道呢?

主要設備:

CPU:AMD Athlon 3000+
主機板:ASUS A8V-E Deluxe
記憶體:創見 512MB x 2
Power:Aopen 400W
硬碟:Seagate 250GB x 2
DVD 燒錄機、軟碟機 x 1

swdwo 2007-10-30 09:25 AM

1.更新別的版本的 BIOS & Load Default
2.把出問題的裝置跟板子一起帶去ASUS皇家客服中心檢測.

Tetralet 2007-10-30 08:53 PM

引用:
作者swdwo
1.更新別的版本的 BIOS & Load Default

這招之前試過了。似乎不行。
維修的人也一直強調幫我刷過 BIOS 了。

引用:
作者swdwo
2.把出問題的裝置跟板子一起帶去ASUS皇家客服中心檢測.

這個板子個人已修了快 2 個月了。有點不太想再和那些客服人員盧下去了...

adelies 2007-10-30 09:34 PM

大概是晶片組的問題,最快解決方式就是用擴充卡。

Tetralet 2007-10-30 10:58 PM

引用:
作者adelies
大概是晶片組的問題,最快解決方式就是用擴充卡。

說到這就有件有趣的事想提一下。

我去買的 USB 擴充卡,上面的晶片是 VIA 的。
使用時基本上沒問題,但如果上面插著 USB 裝置開機的話,系統開機到一半會當掉。但拿掉該 USB 裝置後,重開機就沒問題。

所以就拿去給店家換,自己小心得挑一片 NEC 晶片的,果然就穩多了。

本來以為 VIA 也算是世界大廠了,竟然問題那麼多...

而糟糕的是,我這塊主機板用的就是 VIA 晶片的。當初是嫌 nVIDIA 的晶片太吵了,現在真的有點後悔了。


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