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darksnow 2007-10-02 03:35 PM

現在什麼都能投訴啊..........
 
每張卡的優惠本來就不同,這樣也能去投訴啊....? :jolin: :jolin:




http://www.libertytimes.com.tw/2007...y-complain4.htm

同銀行不同卡 消費權益不通用
〔記者李靚慧/台北報導〕信用卡權益日意緊縮,民眾在使用信用卡的相關權益時,得注
意銀行為了商品區隔,不同的信用卡會給予不同的權益,但這些特殊權益,是無法「跨卡
」使用的。

本報日前接獲讀者投訴指出,他名下持有二張台北富邦銀行的信用卡,一張為A money
卡,另一張為廣三SOGO卡,他在上月使用A money卡刷卡消費5萬2783元,獲得了回
饋金1,056元,該讀者表示,他在這期新增消費金額為1萬0289元,沒想到竟然完全沒有
回饋金,而且回饋金也全被取消,經由詢問客服才知道,因為他本期的新增消費,
是使用廣三SOGO卡而非A money卡,所以無法回饋,他質疑,不都是同一家銀行信用
卡,為何會有如此差別。


經由上網查詢台北富邦銀行A money卡的回饋說明發現,在「每月回饋金折抵方式」中
,該行的確有載明,「每月回饋金直接折抵下期帳單A money白金卡新增消費總金10%
,且實際回饋金額不得超過上期回饋總金額,當月未抵扣完畢之回饋金即歸零。」

台北富邦銀行指出,不同的信用卡提供的回饋方式不同,以該持卡人持有的兩張卡片為例
,A money提供的是「現金回饋」,卻沒有紅利積點;但廣三SOGO卡提供的是每20元一
點的紅利點數,但沒有現金回饋。因此,該持卡人本期以廣三SOGO卡的新增消費1萬0289
元,已獲得紅利點數,但無法以累積的現金回饋扣抵。

銀行業者為了強化持卡人的忠誠度,針對旗下各種不同的信用卡商品,設法提供不同的服
務,例如有些卡片提供市區免費停車、有的卡有免費機場接送,如果持卡人刷錯卡或帶錯
卡,可就無法享受相關服務了。

misa 2007-10-02 03:53 PM

我猜他只是想去吵一吵看能不能得到什麼好處吧!!

可憐蟲 2007-10-02 05:39 PM

所以需要的卡辦一張就好

不要皮夾一打開全都是卡

要用哪一張都不知道

kart0822 2007-10-02 05:45 PM

如果持卡人刷錯卡或帶錯
卡,可就無法享受相關服務了。

自己要貪小便宜結果帶錯卡
這是自己活該吧= =

總不能我拿sogo的禮卷去環球還可以折扣吧

dearbaby 2007-10-02 06:54 PM

腦袋真是有問題....

可能真的是想吵看看有沒有什麼好處可以拿吧....

總不可能我拿普卡刷 要求升級頭等艙服務吧.....

規則都寫的清清楚楚,自己玩輸了就吵又鬧

vijay 2007-10-02 06:57 PM

有做過服務業的人都知道

無理取鬧的瘋子一大堆

鬼塚 2007-10-02 07:26 PM

引用:
作者vijay
有做過服務業的人都知道

無理取鬧的瘋子一大堆

出來混的
就不要怕投訴
我都這樣跟我的課長說 :laugh: :laugh:

1256 2007-10-02 10:08 PM

沒錯,商家提供退換貨服務,
把東西用一用拿去退,吃到剩一點拿去退,貪小便宜到這種地步,
難怪好的服務到台灣會降級....

鬼塚 2007-10-04 02:10 AM

引用:
作者1256
沒錯,商家提供退換貨服務,
把東西用一用拿去退,吃到剩一點拿去退,貪小便宜到這種地步,
難怪好的服務到台灣會降級....

+1.....
看過600多元一盒的櫻桃
被吃到一半退貨
從此以後對服務業開始冷血 :jolin:
不高興順便嗆客人好玩 :laugh: :laugh:

子雲 2007-10-04 02:30 AM

引用:
作者鬼塚
+1.....
看過600多元一盒的櫻桃
被吃到一半退貨
從此以後對服務業開始冷血 :jolin:
不高興順便嗆客人好玩 :laugh: :laugh:


這算什麼....
大潤發有遇過,客人把高梁喝到剩一點點.
然後說,你們這個酒是假酒...
我喝高梁,都要喝一瓶以上才會醉.
我喝你們賣的高梁,喝一瓶就醉了,所以你們這個賣的是假酒...

後來,大潤發還是拿了給他換,告訴他!我們賣的都是真酒.
"我們賣的都是同一批,如果你再說這是假酒,我們就法院見"
客人摸摸鼻子就走了.

還有客人西瓜吃剩下一半,都快剩下皮而已,跟你說西瓜不甜要退...
大潤發也換給他...

台灣,什麼消費者都有... :think:
要求消費者權益時,消費者的道德也要加強才是... :unbelief: :unbelief:


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