急問!! 拍賣糾紛~該怎麼要回錢來
 

因手機故障 在露天拍賣購買了一隻手機
但下標後惡夢就開始了
9/9 得標
9/10 轉賬完成
9/11 寄出已付款通知 內容: 我已經付款囉，請確認∼ 因手機故障急用 可否盡快寄送 謝謝
9/13 寄出邀請評價通知 內容: 9/10匯款 到今天9/13已經三天了 完全沒有回應 若到9/14
還沒有消息 將給予負評
9/15 給予負評
9/16 投訴露天拍賣的詐欺投訴
到從9/10-9/16之間我完全沒有接到通知 我也合理的懷疑應該是被詐騙了 但是在投訴之後 賣家開始狂打我的手機並在我的評價留下負評 指稱我尚未付款 這樣顛倒是非 惡人先告狀的行為讓我非常生氣 也覺得這樣的賣家跟他用電話聯絡很沒有保障 沒有白紙黑字的留下紀錄
到時候是非都無法分辨 所以他的來電我完全不接只用評價來連絡
之後的評價留言: 意見--我 回覆--賣家
意見： 注意!!請馬上與我連絡,否則視同詐欺!!(2007/09/15 10:30)

回覆： 你好..我已打了不下10多次給你ㄝ..可以換你回電給我嗎..我的資料在關於我上都有唷..(2007/09/16 12:49)

意見： 9/9 得標 9/10 匯款轉帳 9/11 發出已付款通知 內容:因手機故障急用 可否盡快寄送 謝謝~ 9/13 發出邀請評價通知 內容:9/10匯款 到今天9/13已經三天了 完全沒有回應 若到9/14還沒有消息 將給予負評(2007/09/16 14:21)
意見： 9/15 才給予負評你到9/16才說有打電話給我 並且給負評說我沒有匯款一切紀錄均有保存 請自重 並注意不當言行所需付的法律責任(2007/09/16 14:26)
意見： 請在三天之內將款項返還 並回復我的評價 否則責任自負(2007/09/16 14:31)

回覆： 對不起..我剛才看到你的評價..可以再給我你的資料嗎..你的電話都沒人接..(2007/09/16 14:34)
回覆： 真的今天才看到呀 ..所以跟你說一聲抱歉(2007/09/16 15:48)
回覆： 對不起..我真的不知道呀 ..剛上拍賣才看到的..但你可以接電話嗎..我想電話跟你說明一下..這拍賣很少上..所以才有這樣的狀況發生(2007/09/16 14:43) 意見： 可以電談一下..要退款ㄝ需要有帳號呀..這是我們的疏失..所以想電話說明一下..(2007(2007/09/16 15:51)

意見： 今天已經是第三天了 要你退錢你是聽不懂嗎 沒看過這樣做生意的還跟我要退款帳號 哪個帳號匯款的都有紀錄 直接退回就好了 非要弄到走法律途徑是不是? 請想清楚!!(2007/09/19 14:17)

回覆： 你好..你可以來電嗎....因為你的電話都沒人接ㄝ(2007/09/19 15:21)

意見： 你一開始說可以退款 跟我要帳號 說沒帳號不能退 結果18號又寄東西來 是什麼意思? 我不想用電話跟你講 因為口說無憑 最好白紙黑字記錄下來 對雙方都有保障 最後跟你說一次 因為你拖延太久 匯款後到我給負評之間的時間 一共6天完全沒有回應 讓我合理的懷疑被詐欺 也去買了現貨的手機 所以現在東西我不要 請你把錢退還給我 不要再用沒帳號這種理由 或是自行寄出東西的方式(2007/09/19 15:56)(最近一筆)

回覆： 你可以跟我連絡嗎(2007/09/20 01:36)

到現在為止 對方只一再說電話連絡 本來想說退款這事就算了
但是對方除了口頭很客氣之外 對於退款的事 態度也前後矛盾
本來說跟我要退款帳號 但是明明轉帳記錄都會有 卻沒有動作
再來 9/16已經告訴他要退款 9/18還以物流寄出貨物 而且貨物上沒有留賣家的地址 無法寄回 最後 還是直接找物流來收回拒收物
昨天深夜一點多還打電話來
今天還想用取消交易的方式來消除評價

這樣的事情該如何處理呢 雖然金額不大 不到3000
但是實在讓人生氣 拜託大家了!!

是你太急了吧 有可能等上一個禮拜的! 有急用 就去店面買阿，
不然就先問答那邊問看看能不能在期限內寄達，
至少他有打電話給你要解決吧 ， 你不接 不回應 你這是要解決問題的態度? :unbelief:
總之賣家遇到你也很倒楣就是!

賣家規定3天內完成匯款
我在匯款後好幾天連個回覆都沒有 難道能不心急嗎
就算沒貨也可以先告知ㄧ下 好好談 而不是惡人先告狀的也給負評
畢竟我也盡了告知責任了
不過還是多謝你的意見

至少他"關於我" 有留電話吧，不放心就打電話問看看阿!
3天 就給人負評 也說不過去吧!

下次記得面交就不會有這問題了

如果不是這樣用留言的 像他這樣先說會退款
然後又寄東西來強迫中獎
假如沒有記錄下來 不就死無對證了
電話裡口說無憑 白紙黑字對雙方都有保障不是嗎

只要等超過3天 那就是有問題了 正常如果匯款完成 3天後絕對收的到
不過帳號 還是要給他 不然如果買家很多 這樣很難比對帳號!!

樓主恐怕都沒當過賣家吧？
要退款的確需要帳號啊
難道樓主不曉得賣家的網路銀行或是存摺
匯款進來的帳號有幾碼都變成了******
再說樓主都不肯接電話跟賣家溝通
賣家在無法退款的情形下
且樓主一再提到"走法律途徑"
當然只有趕快寄出物品
要不然樓主豈不是要再加上一個"賣家詐欺"的罪狀了？

持平而論
賣家沒有注意到物品結標
的確是疏忽
但是樓主解決問題的態度
也實在令人不敢恭維
接電話和"網頁的白紙黑字"
是可以並行的


+1

我是覺得賣家有點扯....都有網路了.應該要能迅速處理的才是.而且賣家也應該隨時留意有無客人上門及匯款紀錄
縱然9/9.9/10買家的動作賣家不知情.但9/11既然發出已付款通知.就應當要處理了.無法處理也該先說一聲
從9/11號到9/16賣家都沒反應.這樣是不對的.
後來又說[這拍賣很少上..所以才有這樣的狀況發生].這樣也是不對的.既然擺攤了.就應當隨時注意才是
可是我也有一點很納悶......或許就是賣家真的搞不清楚.所以才跟你要匯款帳號.那你給一下無所謂吧
而且對方有打電話來.你總要接一下.有溝通才能處理事情呀.電話費也不是你出.談不攏再掛他電話也不遲
另外希望能附上網址.沒親眼看到雙方的留言.我以上的看法其實都不穩固吧


你真的要賣家退錢.就先給他帳號然後跟他說退錢就給個好一點的評價.無須再多說什麼.免得又再吵了

不如樓主直接po出來 拍賣的網址吧，讓大家鑑定他是故意的還是只是疏忽了?

別忘了 有種人無法常常 瀏覽網路，就是正在 "當兵" 的人!