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kyo11011 2007-09-06 03:41 PM

剛換好中華不到一各月內,一直瞬斷...(火大)
 
如題,我8月多把ADSL轉換到中華的2M/256K,原本是其他家的
以前都是因為裝2M下載跑不到2M(頂多95KB/S),上傳就很正常
想換中華是想說換了能不能衝到2XX KB/S,換了之後還是9XKB/S... :jolin:
這問題我剛裝好後,我就打電話給客服叫他請人來處理,這問題倒是處理幾天就成功升上2M了 :yeah:
可惜好景不常,跑不到3各禮拜後開始出現瞬斷情況,就是上網上到一半突然數據機閃紅燈..
閃了大概5~10分鐘,燈號正常後,就能正常上網,不到30分鐘內..又斷(一天之內斷各不停)
而且很誇張的是,斷線情況都出現在早上到下午,只要過了中華電信下班時間後,網路就恢復正常了!! :confused:
也就是說晚上網路是很正常的,打了很多次客服,工程人員也來修過很多次了,換了小烏龜,線路也跟我說重新換過了,
可惜還是修不好,如今...已經轉換了1各月03天了...我想,是不是該把ADSL整各退掉??蠻無奈的說

PS:這樣可以不繳違約金嗎?已經對中華死心了... :tu:

lihsing 2007-09-06 04:07 PM

引用:
作者kyo11011
如題,我8月多把ADSL轉換到中華的2M/256K,原本是其他家的
以前都是因為裝2M下載跑不到2M(頂多95KB/S),上傳就很正常
想換中華是想說換了能不能衝到2XX KB/S,換了之後還是9XKB/S... :jolin:
這問題我剛裝好後,我就打電話給客服叫他請人來處理,這問題倒是處理幾天就成功升上2M了 :yeah:
可惜好景不常,跑不到3各禮拜後開始出現瞬斷情況,就是上網上到一半突然數據機閃紅燈..
閃了大概5~10分鐘,燈號正常後,就能正常上網,不到30分鐘內..又斷(一天之內斷各不停)
而且很誇張的是,斷線情況都出現在早上到下午,只要過了中華電信下班時間後,網路就恢復正常了!! :confused:
也就是說晚上網路是很正常的,打了很多次客服,工程人員也來修過很多次了,換了小烏龜,線路也跟我說重新換過了,
可惜還是修不好,如今...已經轉換了1各月03天了...我想,是不是該把ADSL整各退掉??蠻無奈的說

PS:這樣可以不繳違約金嗎?已經...



你若不高興想退租,請記得電路要保留,再換別家,因為電路是有累計年資折扣滴......

1.打去0800080128
2.打去0800080412
以上都找主管講,不用客氣,想罵就罵,恐嚇他說,在處理不好就合約中止,違約金你一毛都別想要,限定他幾個工作天要處理完,另外若你很不爽就跟他說找人來處理,若沒處理好,請那個人帶睡袋來你家睡,直到處理好,嘿嘿他就會怕怕,可能會請假呦
3.打去123要求退費,說都不穩定怎麼用,就對啦
你不要怕這種事情會違約問題,你照三餐問候他就夠啦,請不要找小咖,不然會氣死你...
PS:以上你參考就好,要不要這麼做都看你,我家這邊的hinet被我訓練很好了.......


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