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-   -   請教"MSI 微星最近的保固"的問題 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=742421)

alex79979 2007-09-02 08:24 AM

請教"MSI 微星最近的保固"的問題
 
記得之前微星好像公司的人事狀況出了點問題
(時間、狀況原因我不太清楚.....只知道問題還滿大的)
之後微星的聲勢就每況愈下.....
其中最大的原因應該是出在產品的保固方面的樣子
最近想入手微星的產品....
不過因為之前送修過的經驗、還有版友們口耳的相傳
讓我對MSI有種想買..但又怕受傷害的感覺.....
我想現在很多市面上的主機板、顯示卡...等等的硬體
大多都是MIC....
所以應該許多廠商的東西都大同小異
相對之下維修保固就顯的重要許多
目前個人認為ASUS算是最快速的...
GIGA其次...當然其餘的還有很多的電腦零組件
在此就不一一的討論....

想請問一下各位版友
最近有送修過MSI的產品嗎?
時間、服務大家的感覺如何呢?
MSI其實如果保固不錯的話...
價錢上真的滿吸引人的.....
麻煩有經驗的朋友告知一下吧
謝謝

糯米橋 2007-09-02 09:03 AM

我最近買了微星的P35 NEO2-FR,當初會買是因為各廠牌4千出頭只有他是熱導管兼ICH9R,
外頻我超可到600算是非常超值的強版...
但是小弟一時手癢刷網路上的BIOS,結果就一開不起了~~~結果聽說微星直修中心可換備品就馬上衝去,到了現場他們二話馬上就換給我,結果一看居然是全新的版子~~~真是感動啊!!
最後結論在微星尚未出較完整正式BIOS前,就先用就的撐著用吧!!

steven1123 2007-09-02 11:52 AM

看來微星正在急起直追喔
加油喔 希望微星能成為霸主之ㄧ
(話說 最近微星出的產品價格有些很殺喔)

nokia7110 2007-09-02 07:51 PM

之前不是人事問題.........是子公司合併的問題

一年前因為合併整合的關係 RMA部分銜接不上

不過經過一段時間的整合 已經整合完畢了

因為整合 少了一層子公司的毛利問題 所以產品價格可以活動的空間比較大

目前舊的產品 大多3~7天可以完修

P35 Neo2 黑板子部分 可以直接更換

台灣本島內可以利用全家便利商店收件(註冊申請)

至於產品價格反映在消費者身上的動作 一值持續開打

7900GS 512 $4000
RX1950PRO $4000
7800GTX $4500
7900GTX $5500
8600GTS $5000
8800GTS $8800

主機板
P35 Neo-F $3300
P35 Neo2-FI $3800
P35 Neo2-FR $4500
K9N Neo-F V3 全固態 $2800

這半年來的動作 一值有佳作產生

糯米橋 2007-09-03 08:51 PM

哇!!8800GTS只要8800元~~~我還沒看到耶...如果有真的是比郭董牌還超值!!

nokia7110 2007-09-03 08:57 PM

引用:
作者糯米橋
哇!!8800GTS只要8800元~~~我還沒看到耶...如果有真的是比郭董牌還超值!!



這好像是今年4~5月的價格 賣沒多久就漲價了 還漲到9900元(7900GTX漲價很像)

我記得有板友有買到 也有板友沒買到而感到可惜

kkcity520 2007-09-03 09:34 PM

微星就不用提了啦!整各一個爛!
主機板除了最新的有新的備品外,超過半年以前出的板子送修換回來的板子一概是良品,沒有新的備品
而且是很髒很亂的備品,我剛送修K9N ULTRA,買3個多月而已,板子居然會漏出不明液體,
不是爆漿歐!我打開來看居然是南橋的散熱塊裡頭有一塊特殊材質的散熱墊,整個幾乎熱到溶化,
我整個PCI插槽都佈滿透明的液體,晶片還受損導致鍵盤滑鼠無作用,送修回來,居然連助焊劑都沒擦乾淨
背部整個看起來像有有水垢的痕跡,超誇張,連換兩張都一樣,氣到去伸訴才肯換一張像新的良品給我!
超誇張的!每送修一次要等7-10天才會回來,說是要幫我找一張較乾淨的給我,結果還是一樣的恐怖
不像華碩都會用超音波震盪去清洗,MSI焊接電容歪七扭八的,其他家都用錫爐去焊接,就他維修是當場用銲槍幫你焊接的,真是夠了這家公司!完全沒有去顧品管的!難怪永遠只能做版卡小弟!命也!

alex79979 2007-09-04 10:19 AM

引用:
作者kkcity520
微星就不用提了啦!整各一個爛!
主機板除了最新的有新的備品外,超過半年以前出的板子送修換回來的板子一概是良品,沒有新的備品
而且是很髒很亂的備品,我剛送修K9N ULTRA,買3個多月而已,板子居然會漏出不明液體,
不是爆漿歐!我打開來看居然是南橋的散熱塊裡頭有一塊特殊材質的散熱墊,整個幾乎熱到溶化,
我整個PCI插槽都佈滿透明的液體,晶片還受損導致鍵盤滑鼠無作用,送修回來,居然連助焊劑都沒擦乾淨
背部整個看起來像有有水垢的痕跡,超誇張,連換兩張都一樣,氣到去伸訴才肯換一張像新的良品給我!
超誇張的!每送修一次要等7-10天才會回來,說是要幫我找一張較乾淨的給我,結果還是一樣的恐怖
不像華碩都會用超音波震盪去清洗,MSI焊接電容歪七扭八的,其他家都用錫爐去焊接,就他維修是當場用銲槍幫你焊接的,真是夠了這家公司!完全沒有去顧品管的!難怪永遠只能做版卡小弟!命也!


:shock:
聽K大的敘述....好像真的滿誇張的....
送修回來如果真是像你形容的
那MSI的保固還真的是...... :jolin:
這是個例嗎? 還是也有人也同樣身受其害?
本來有點想買MSI的版子...
現在....考慮考慮好了
我也不希望花錢找罪受

leoatx 2007-09-04 10:37 AM

台灣本島內可以利用全家便利商店收件(註冊申請)
這我送過
回來也很快
蠻推薦MSI的
很多都很超值
RX1950PRO $4000
7800GTX $4500
7900GTX $5500
P35 Neo-F $3300

kkcity520 2007-09-04 12:14 PM

MSI的最大賣點真的只有價格優勢了!
後續維修品管差勁到極點!我再次強調"半年內的產品"維修備品都很充裕,導致送修能夠以較快的流程處理,大多數超過8成,一來一往4-7天跑不到,能換到新的良品機率較高,超過半年未滿3年的產品,因庫存備品不足,加上同產品消費者送修所更換的壞品經工程師再次作維修後,編入良品單號,為下次同產品的消費者作壞品更換良品的手續,所以半年後的新良品都已經在前半年換掉了,只剩維修過的良品,
這次微星降低新的良品費用攤提所做的策率之一,省成本這樣作也無可厚非,但是維修過後的良品外觀至少整理一下,專業大型錫爐一台不過20來萬,微星難道買不起嗎?需要工程人員用手工焊接電容嗎?技術還差到歪七扭八的,助焊劑整個黑黑髒髒的黏在板子上,看到都躺血了,新中古進場保養出來變舊中古了,網拍的價格當場少2成!

勸大家不要為了便宜幾百塊去賭這口怨氣,另外之前有人說台南也可以當場維修,我正式去電詢問
維修部的工程師,他說"不可能",微星全台灣各地的快修中心幾乎都是後送到台北處理,除非是很簡單當場可以弄好的那另當別論,所以這個消息是錯誤的,另外他們不打算採購超音波震盪洗滌器,所以以後收到的板子絕對還是會很恐怖的!


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是04:55 AM.

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