網路書店購物經驗
 

前一陣子閒來無事，加上徵求二手書一直沒消息，因此便打算直接上網購書。本來在實體書店買書(如：水準書局)算是比較便宜，時效上也比較快。無奈我想看的書該書局有些並沒有進貨，即便是跟它訂書，按照以往經驗似乎也常是石沉大海，毫無音訊。加上有findbook.tw這個購書比價搜尋系統，因此便利用這個系統把我平日欲蒐集的書名一一輸入，試用結果十分快速，也囊括了許多網路書店的報價。比較驚訝的是它連網路購物平台的書籍報價都有，著實令我吃了一驚。

說到網路購物與實體購物的差別，價格應該是很大的誘因，不過老實說網路購書過去因為運費的關係，即便在書本價格上得到了優惠，加上運費後卻未必較便宜(過去買本書的運費有時要70元)，因此早期網路購書一直不是我的選項之一。然而便利商店這個通路卻讓網路購書有了起死回生的機會，目前一般的網路購書，只要購買達350元以上(含)，選擇便利商店付款取貨可以免手續費，目前書本價格的高昂，大概買2本就可以達到免運費的標準，算是門檻不高。不過其中令人比較不欣賞的是博客來這家書店，一般其他網路書店能在各便利商店取貨，且即使購物不達350元也只要付20元的物流費；然而博客來卻只能在「統一」自己開設的7-11取貨，甚至購書未達350元還要付50元的物流費！果然是標準的「統一企業」作風，令人不敢恭維！

前面提到的網路購物平台在這方面卻有很好的表現，因為它一律是免運費，對購書金額不大者，實在是一項大利多！除了運費之外，折扣應該是買家最重視的誘因了，藉由比價搜尋系統買家可以很快找到最便宜的書，不過其實一般都是在7.9到8折之間，各家差異不大。

再來就是成交與取貨通知部分，本次分別購買了三民書局、博客來書局及興奇購物網(就是Yahoo購物的幕後系統提供公司)的書，這3家都有電子郵件通知成交及書籍到貨取件通知，不過比較令人不解的是，這些店家明明網頁有提供貨物到達便利商店後發送手機簡訊方式通知的選項，但是經筆者試用結果，沒有一家發送手機簡訊通知！不知是否因為成本問題而取消了這項服務呢？

就送貨速度來看，興奇跟博客來不相上下。筆者在29日下單購買，都在31日就拿到書籍。三民書局則有點詭異，它在31號通知我取書，然而去店裡後書籍卻沒有到達。經過筆者去電詢問，小姐很熱心的幫我查明後並回電給我，原來該物流運送車是31號晚間12點才會到店(也就是1號凌晨)。

最後是包裝，3家外包裝都是塑膠袋或紙袋。內包裝部分，三民書局在書籍外面以瓦楞紙(即一般厚紙箱用紙)包覆保護；博客來則以氣泡塑膠保護(買電子零件常見的包裝材料)，算是都蠻用心的，唯獨興奇沒有內包裝，不過書籍本體並無受到損傷，還算幸運∼

本次網路購書結果還令人頗為滿意，價格都有8折以上，速度也都算快速，加上便利商店的通路物流，可以選擇最近的店家取貨，真的方便不少，愛書人可以多多利用喔！

有其他家網路書店購物經驗的網友也請提供一下經驗談

本人在博客來、金石堂、搜主義、誠品都有買過不下N次...

個人評比如下:

速度(非便利商店取貨，此為寄件到府速度)
博客來★★★★★
搜主義★★★☆
誠品★★★☆
金石堂★★★

價格
搜主義★★★★★
博客來★★★★☆
金石堂★★★★
誠品★★★

書籍量
博客來★★★★★
金石堂★★★★☆
誠品★★★★
搜主義★★★☆

包裝
博客來★★★★☆
金石堂★★★★
搜主義★★★★
誠品★★★★

博客來訂書真的蠻方便的，而且經常有e-coupon
但你說"未達350元還要付50元的物流費"
我這禮拜有用博客來買的書，只要多付20元處理費＠＠

如果是資訊類的書籍，
天瓏網路書店的折扣算是很高的，
但是加上運費之後反而比一般網路書店貴...
所以我都等到累積一定的數量之後，
才訂購，這樣就不用運費了

不過大家可以多試試看拍賣啦，
像是人月神話我買到一本99+55運費，
原文書則是大都有5折...
書況則是還ok，
反正資訊類的書買來就是要翻的

雖然之前在買時有看到未達多錢要加多少錢之類的
但在我的印象中，他好像都沒有收，還是我每次都有到達...
我習慣一次買個2~3本!!
不過博客來的送書速度真的蠻快的!!

博客來是統一相關企業...

我是上個月買的，當時還是50元。不過剛再去看，也已經變成20元了，不過仍僅限7-11取貨。

當時會注意到這個問題是因為要買的書是博客來較便宜，但加上50後就不是最便宜了，所以才發現他跟別人不一樣...

有手機簡訊通知喔！
不過這個簡訊不是當天發送，而是到貨幾天後如果你沒有去拿，會發第一次手機簡訊通知你要記得去拿。而在取書日期到期前會再發第二次手機簡訊提醒您要記得去拿。總共可能發兩到三次簡訊。
印象中博客來跟金石堂都會這樣。

三民沒買過跟興奇因為到貨就拿了，沒有機會測試。


所以你誤會他們了喔！

喔？本人這次購買7本書，查詢結果沒一本是這家最便宜耶！會不會我買的太冷門了.......

原來是這樣，不過在網頁上都沒說清楚，只說到店後通知，原來是逾期通知。