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-   -   請問硬碟這樣算人為損壞嗎? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=737329)

phon 2007-08-08 06:56 PM

請問硬碟這樣算人為損壞嗎?
 
前幾天買了一顆SEAGATE 300G 保固內的2手硬碟
寄來時發現硬碟IC版部分有損壞 當初買時賣家沒提到(也許他也不知道)
有跟賣家反應 但他還沒回應

想請教大家
我應該寄回給買家 請他退費 (那我這趟寄回的郵資是否也要賣家出呢? 轉帳手續費呢?)
還是乾脆送回SEAGATE換良品 不過圖中那個破損原廠是否會認定人為損壞而拒收?
有人有類似的經驗嗎?
請教各位的意見~ 謝謝~ :)


破損的


正常的

phon 2007-08-08 07:06 PM

再補2張圖
第1張雖然沒有壞軌
但是在掃到80%左右時 硬碟聲變大 且有明顯金屬摩擦聲
掃描不順 且走走停停

第2張算不算是掉速啊? 這樣是否也代表有問題呢?
謝謝大家~

第1張


第2張

quake 2007-08-08 07:14 PM

如果不是自身問題,建議找賣家處理

cmwang 2007-08-08 07:42 PM

那棵HD應該是在沒有適當的保護的情形下被摔過了(所以有壞軌外加照片上電感的鐵心也裂了,不過那個電感的問題並不大,壞軌才是大問題:flash: ),仔細看外殼應該還可以找到其它碰撞的遺跡,最好能退就退,送RMA原廠雖然不見得每顆都會仔細檢查,一旦被發現絕對是退件(也就是當人為損壞,不予保固:stupefy: :stupefy: )....

phon 2007-08-08 07:42 PM

如果寄還給賣家
是否能夠要求賣家也退我這趟寄回的運費呢?
這樣會不會太沒肚量呢?
還是我自己吸收運費?

rockjimmy 2007-08-08 07:43 PM

找賣家+1.........

phon 2007-08-08 07:51 PM

引用:
作者cmwang
那棵HD應該是在沒有適當的保護的情形下被摔過了(所以有壞軌外加照片上電感的鐵心也裂了,不過那個電感的問題並不大,壞軌才是大問題:flash: ),仔細看外殼應該還可以找到其它碰撞的遺跡,最好能退就退,送RMA原廠雖然不見得每顆都會仔細檢查,一旦被發現絕對是退件(也就是當人為損壞,不予保固:stupefy: :stupefy: )....


他沒有壞軌啦 ^^" 只是讀取不順 + IC版上的零件破損
外觀我剛剛仔仔細細裡裡外外都給他檢查3遍
"好像"沒撞擊到的痕跡 (邊角破損或凹陷) 但我實在無法肯定

就像是沒有內外傷但走路跛跛的的硬碟

maxkingzero 2007-08-08 08:13 PM

引用:
作者phon
再補2張圖
第1張雖然沒有壞軌
但是在掃到80%左右時 硬碟聲變大 且有明顯金屬摩擦聲
掃描不順 且走走停停

第2張算不算是掉速啊? 這樣是否也代表有問題呢?
謝謝大家~

第1張
http://phon.myweb.hinet.net/HD/01.JPG

第2張
http://phon.myweb.hinet.net/HD/02.JPG


第二張如果不是系統碟 算有問題..

引用:
作者phon
如果寄還給賣家
是否能夠要求賣家也退我這趟寄回的運費呢?
這樣會不會太沒肚量呢?
還是我自己吸收運費?


太沒肚量?你搞笑喔
賣家要是當初 賣你正常的
你需要搞那麼多嗎,浪費時間、金錢
全部的費用 由對方出是剛好而己!!!


引用:
作者phon
他沒有壞軌啦 ^^" 只是讀取不順 + IC版上的零件破損
外觀我剛剛仔仔細細裡裡外外都給他檢查3遍
"好像"沒撞擊到的痕跡 (邊角破損或凹陷) 但我實在無法肯定

就像是沒有內外傷但走路跛跛的的硬碟


純猜測..說不一定 剛好那個部份 是被螺絲起子撞到的

讓我想到組裝硬體那麼久,有的時候拿螺絲起子剛好手滑
曾經把主機板 某個小元件 打傷..

michael2000 2007-08-08 08:14 PM

引用:
作者phon
他沒有壞軌啦 ^^" 只是讀取不順 + IC版上的零件破損
外觀我剛剛仔仔細細裡裡外外都給他檢查3遍
"好像"沒撞擊到的痕跡 (邊角破損或凹陷) 但我實在無法肯定

就像是沒有內外傷但走路跛跛的的硬碟

既然讀取不順,應該已經受傷了,壞軌只是遲早的問題。

我懷疑賣家是故意的,若他不好好處理,就公布帳號讓大家一起抵制吧。

cmwang 2007-08-08 08:27 PM

引用:
作者phon
他沒有壞軌啦 ^^" 只是讀取不順 + IC版上的零件破損
外觀我剛剛仔仔細細裡裡外外都給他檢查3遍
"好像"沒撞擊到的痕跡 (邊角破損或凹陷) 但我實在無法肯定

就像是沒有內外傷但走路跛跛的的硬碟


某部份throughput低的離譜外加seek time長的誇張通常就代表了壞軌,HD的controller在試著做ECC/reallocate,不過撞擊造成的損壞通常很快就沒辦法用這類方式解決(災情會不斷擴大:stupefy: ),so you know:flash: :flash: ....


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