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-   -   [求救]大通電視盒送修了3次都用沒多久... (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=736558)

t0074205 2007-08-04 09:34 PM

[求救]大通電視盒送修了3次都用沒多久...
 
話說半年前把房間裡的21" CRT+大通 TA-620退役去父親房間當電視用

新買了一個大通 F1電視盒+BENQ FP202W 20.1" LCD

平常小弟電視盒也就是固定每天早上8點打開看看15分鐘57台非凡股市新聞

前陣子突然不能開機了,於是就寄去大通維修,大通答覆是因為:打雷或者電位差等原因導致外電進入電視盒內燒毀,即便仍在保固內仍要收1200元維修費用



(一個新的電視盒也不過就1450,要收1200我乾脆買新的,且故障原因我好難接受阿...電這種東西又看不到...本人雖是電子科的不過技術和知識有待加強...)

後來打給他們客服部主管聊了一下凹成950元送修回來,

耶~終於又可以用了 :like:

隔了一天又掛了 :jolin:



心想...真的這麼誇張嗎?把DC變壓器拿來量了一下,負载需求DC 12V,變壓器輸出為16-17V,打給大通回覆說是在無負載情況下輸出電壓過大是正常的 :confused:

好吧,反正我不懂,我接受大通的理由,不過還是要在換一台新的給我吧?

因為前年買的大通TA-620到現在還活的好好的,所以這次跟大通換了這台,



TA-620回來後,因為變壓器還是輸出DC16-17V實在感到不安心,所以拿了一顆台達電做的變壓器(就是一般LCD用的那種)

恩~很好,穩穩的DC 12.33V =W=

這次穩穩的用了大約2個禮拜,昨天他又壞掉了.... :cry: :cry: :cry:

小弟在想這樣還可以跟大通換嗎?不過不換我實在不甘心阿...

小弟量過壁上排插以及連出來的延長線都是穩穩的AC 110-112V

請問大家知道小弟這樣的故障原因何在嗎?希望知道的前輩給小第一點建議^^"

hjfrank 2007-08-04 10:01 PM

「打雷或者電位差等原因導致外電進入電視盒內燒毀」,
很扯的故障原因,
我不相信。

t0074205 2007-08-04 10:25 PM

引用:
作者hjfrank
「打雷或者電位差等原因導致外電進入電視盒內燒毀」,
很扯的故障原因,
我不相信。


我也不信,所以打給大通客服部時有說明,這理由實在很難讓我接受,
在這一點上來說,那不就可以解釋成是大通電視盒電路設計不良?
不過他們就是如此堅持的就是了...不付錢不修 :jolin:

hjfrank 2007-08-04 11:19 PM

再去跟大通換吧 (感覺品質似乎蠻爛的)。

對了,
我利用 UPS 接一個多孔插座,
再由這個插座分別接主機、螢幕、圓剛電視盒、小烏龜和主動式喇叭,
因為你的在線式 UPS 有穩壓功能可以善用,
試試吧。

FieroGT 2007-08-06 10:01 AM

不要再堅持了換個品牌用用看吧,省的天天用天天罵

old2chang 2007-08-06 03:22 PM

小弟上個月也是買一台大通電視盒(外面有寫液晶電視專用),新的買回家看1個晚上,第2天就會當機(電視畫面變藍色,電視盒無信號輸出),按電源開關沒反應,要拔掉變壓器插頭再插回去才會正常,但是看沒多久又當了,黃色鬼屋買的,趕快拿回去換1台,裝好後又是一樣,只好再拿回去貼100元換個機型才解決

結論是
1.東西要在大間的買,買了用力操,有問題7天內趕快換台新的
2.廠牌跟品質沒啥關係,跟保固有關係

allenatchina 2007-08-06 05:42 PM

連續壞3次確實是蠻扯的....建議跟廠商協調換貨
同意old2chang說的
1.東西要在大間的買,買了用力操,有問題7天內趕快換台新的
2.廠牌跟品質沒啥關係,跟保固有關係
除此之外,個人覺得還要看服務...
據我所知圓剛跟登昌恆的電視盒都有兩年保固,可以參考看看


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