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想請教網路交易的問題~
上星期我在Y拍賣出了一張顯示卡...
買家在收到一星期之後跟我反應說顯示卡有問題!! 說是有螢幕會有雪花出現之類的... 可是我在出貨前有測試都是OK的哦~ 而且我寄出的包裹也包裝的很好... 他是說他收到東西後並沒有馬上做測試~ 直到前兩天才裝機測試,說是用兩天而已!! 這張顯卡我也是買2手的,也沒有保固~ 而且東西在我手上的這兩個月裡並無出現任何問題... 可是一到買家手上卻變成這樣~ 現在也不知道該怎麼處理? 因為跟買家相隔兩地,要當面測試也不可能... 有大大遇過此類似情形嗎? 可以提供一下意見嗎? 我現在所擔心的是因為買家使用不當而壞掉,這又要怎麼處理呢?? |
這種事是公說公有理、婆說婆有理的
以下為建議 請對方退貨給你(對方付運費) 而你退款給對方(你賭東西沒壞,因有可能是相容問題,或插槽有灰塵等) 參考看看 |
嗯~
感謝大大的回覆!! 我會再跟對方橋看看... |
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