賣家服務態度不好？還是買家是從澳洲來的？
 

http://tw.f4.page.bid.yahoo.com/tw/...ID=d24850606&u=

上面是小弟在Y拍某賣場的幾則問答
小弟自認問題一的答覆是委婉的拒絕
但是買家似乎不這麼認為
買賣不成
其實沒有什麼關係
但是小弟認為有改善的空間
因此想請教版上的大大、姐大們
拒絕議價的藝術
先說聲謝謝給點進來看的大大、姐大們

我覺得你並不婉轉
其實誰也知道
你我並沒有能力要讓郵局降價
如果你覺得他的出價太扯
你應該說
對不起,含郵至少260才賣喔
我想買家應該不會說什麼

不過差區區九元而已何必咧

的確是你回答的語氣衝了一點 (個人感覺跟委婉差很遠勒......還有帶刺)
就算你是無心的，或者你習慣說話的語氣就是這樣，可是在買家方面看來就會很不舒服
買家問你的問題是你可以掌控的範圍(簡單回答可不可以，或要加多少郵資才行)，但你卻反過來要求買家去做一件不可能做到的事......也難怪買家會生氣了

回答的話可以婉轉一點說
不好意思，這已經是成本價了，含郵259元喔

或者更簡單的
含郵259元
就算你只回這樣，買家也不至於會有不舒服的感覺吧~

p.s. y拍要拒絕議價，最乾脆的方法是去關於我裡面先寫明，然後物品說明裡面就請買家先去看關於我，有人議價也請他去看關於我就是了嘛~~

下次直接回答"不行"，以免爭議太多

買家有問題
賣家也有問題

因為你的回答讓人家看起來 (至少目前回復你的人來說)
都覺得你不是委婉
或許還會感到一些諷刺

老實說我認為賣家的態度很惡劣...(我個人認為)

聽的進去很好..
聽不進去? 那你又何必上來發問? 是吧!?

老實說
你的態度非常惡劣
問的人並沒有要求你一定要用那個價格賣
說個抱歉就好了,何必酸成那樣

問題一的回答
好像自己以前被很多客人問到很煩時，會回的語氣．
覺的你惹人家不高興的成份比較多

樓主可以改
"語氣"或是自己的氣度，或是直接在頁面上寫，含郵直購是多少錢．
殺價者不回等等，這樣也不用搞成這樣..
當初在做網路拍賣時，跟老婆二個人，每天都是氣呼呼的.. :yeah:
現在很少氣了..

基本上遇到這種問題，不用回答就好啦....