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-   -   [請教]seagete硬碟送修疑問，這樣有申請到嗎 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=704189)

hsiencdr 2007-03-17 07:10 PM
[請教]seagete硬碟送修疑問，這樣有申請到嗎
 
[請教]seagete硬碟送修疑問，這樣有申請到嗎
今天準備送修一顆200g(上次120G換來的 但有bad)
今天特地拿以前儲存送修教學 卻發現好像跟之前申請rma不大一樣
煩請看得懂得老大 幫忙看一下 謝謝

PS:有收到mail 主旨是Seagate Order Confirmation - 1000015......

smkingpk 2007-03-22 01:09 PM
你可以在SEAGATE首頁，在網頁的左上角切換成繁體中文 :ase :ase 。

然後換成繁體中文後，有一個保固服務點進去，登入你所註冊的帳號，
接著左上角下面一點那裡，點擊您的訂單，接著輸入你的RMA(訂單號碼)，
搜尋結果出來後，點檢示整份訂單，這樣便可以知道有沒有送達SEAGATE哩

以上，希望對你有幫助 :D :D
(因為我英文不好，所以找這個方式，但是申請RMA時，還是要打英文住址吧；
怕SEAGATE原廠人員指認英文。)

P.S. 我申請時用英文的，看的超辛苦，翻譯機猛查 :stupefy: :stupefy: 。

speedster 2007-03-22 08:08 PM
如果有申請成功SEAGATE會寄Email與您確認RAM的內容是否正確,
另外您的壞硬碟寄出後，SEAGATE會再收到硬碟與寄出更換的硬碟
時分別再Email確認RAM的內容是否正確，讓您在SEAGATE寄出更
換的硬碟前還有機會更改收件的地址喔！
所以依您的情況是有申請成功，並讓您核對RAM的內容是否正確！

speedster 2007-03-22 08:36 PM
引用:
ORDER CONFIRMATION Date: 18-MAR-2007


Your RMA (Return Material Authorization) Number is xxxxxxxxxx
Your Order Reference Number is: xxxxxxxxx 03-18-2007 22:29

This Seagate RMA (Return Material Authorization) is valid for 30 days.

Please verify your name and address on your order acknowledgement in order to prevent any unnecessary delay.

The Seagate RMA (Return Material Authorization) number issued is for the return of the defective warranty product only. Without prior approval, Seagate may consider the use of this RMA Number to return non-defective product as fraud.


Return Product Mailing Location
SEAGATE TECHNOLOGY INTERNATIONAL
C/O UPS SCS (SINGAPORE) PTE LTD
UPS HOUSE #03-00, 22 CHANGI S AVE 2
SINGAPORE,
Singapore 486064
Phone: 65-6546 9149
Fax: 65-6546 2464
RMA Number: xxxxxxxxx
Issue Date: 18-MAR-2007

Order Reference Number:xxxxxxxxxx 03-18-2007 22:29

xxxxxxxxxx表示您的名字，訂單號碼或RAM號碼
因為從您的圖中似乎未見到RAM號碼，所以補充一下，
如果您有收到內容開頭如上格式的確認Email，就是有申請成功了！


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是11:35 AM.

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