全聯只顧著給客人最低價,服務品質似乎也低的可以......
 

剛剛去住家附近的全聯買洗面乳,結完帳要走時只顧著把東西放到口袋.....
沒在意手中的錢是否有找對......後來上樓梯時走到一半才發現少了一張五百大鈔....
我隨即到櫃檯問結帳小姐,是不是少找了我五百....

沒想到她居然說她有找我,是我自己掉了...而且被人撿走了(她同時指著入口處的一位婦人)

我當時沒多想......看著櫃檯小姐指的方向時,那位"好心"的婦人馬上把錢拿給我
(笑著說...你的錢在這啦...)

我連忙道謝後就回家了......


可是我在騎車回家的路上越想越不對......
櫃檯小姐這樣的行為似乎不太對吧....

她結完帳,把錢找給客人後,發現客人的錢掉了,卻沒告知客人.....
而是等客人回去問她,她才說"被人撿走了"....

這不是很奇怪嗎.....

還有那位撿到我錢的婦人心態也有問題.......
因為當時我結完帳正準備上樓梯走時,她剛好下樓梯進店裡....(跟我擦身而過)

她沒理由不知道那錢是我掉的.......(因為結完帳我還待在原地,專心的把東西放入口袋才上樓梯走的)
等到我下去為櫃檯小姐,她聽到後才趕忙把錢還給我......


現在想想當時真該馬上叫店長出來處理才對......
那櫃檯小姐說的話(還有那一副是我自己不小心掉的,又不是她沒找我的嘴臉....)真是叫人莫名其妙.....
服務業是這樣搞的嗎......


總之回到家心情不好就是了......

店員沒自己收起來就不錯了

自己不當場點清楚,

唉.....

你自己有錯.就不要把責任往外面推.

跟小姐無關吧

難到你要他在結帳台大叫

〞小姐，你的五佰掉了，而且你後面的太太把錢撿走了嗎?〞

其實，這種事他好像沒必要幫你負責，跟服務品質無關吔

說真的~~您遇到的都是好人了~~

所以櫃檯小姐看到你的錢掉了應該要追出去幫您把錢撿起來 還給您
還是要大喊說:先生您的錢掉了 :confused:

自己犯錯引發別人犯錯
那這個錯要算在誰身上呢?....
.
.
一開始算好收好就沒事了...

連這種事也扯到全聯身上
全聯要加油
奧客死不完

櫃檯小姐有義務回答你找錢與否...
但是錢是你自己掉的~櫃檯小姐也可以回答你完找錢的問題後.就不用告知你有沒有看見錢是掉在哪`被誰撿走....

所以你還算是身上有積點陰德.那500還可以拿的回來...
如果你又剛好遇到一個皮皮的歐巴桑..那500還不知道拿不拿的回來說 :think:

看到這種文章，我的心情也不好起來了... :think:

怪天、怪地、怪鄰居...就不怪自己...