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sdwufei 2007-02-25 04:53 PM

勝創記憶體送修後的問題
 
我原本配置是256M DDR433*2+512M DDR400正常運作(全都是勝創的)
前陣子512MB的掛了,拿去送修後換了一條新的。
原本的512MB是hynix顆粒,換回來的似乎是勝創自家顆粒
卻似乎跟我的MSI KT880相衝,一開始裝都讀不到(BIOS v1.80),
有單條測試過也不行。
以為是記憶體壞的,拿回去送修他當場測試都沒問題。
後來聽客服的跟我說更新BIOS後應該可以讀到,更新到最新版(V2.0)開機可以讀到了,但是進系統會當機,RST也都跑不過,跑到ATS就會死當。而且有在換過一條也是自家顆粒的還是一樣狀況。

請問各位這種狀況我該怎麼處理?能要求他們換hynix顆粒的給我嗎?還是說就只能認衰了?

作就對了 2007-02-25 05:35 PM

你有動到bios的設定嗎

99yen 2007-02-25 05:42 PM

上面有客服討論串阿

根據那串討論串顯示
勝創內部沒有海力士的存貨了
客服說年後可能有要再進
你可以在去那串問問看 看有沒有進了
反應一下你的情形 我想勝創不會不給你換的

raymon_liu 2007-02-25 09:16 PM

你可以將2條記憶體都拿去做更換,並要求同顆粒記憶體更換。

sdwufei 2007-03-05 09:34 PM

大家不好意思阿,小的在當兵中,拖很久才回覆。

bios都沒動過,以前到現在都是預設值在跑.而且主要問題試換回來的512M出問題
而兩條256M都沒出問題,而且換回來的512M就算只用一條其他的都拔掉也開不
了機。

目前打電話問客服,客服要我打去勝創原廠問,目前還在等他們的技術人員聯絡我。
(我暫時傾向真的是記憶體跟板子相衝,因為記憶體連換兩條都一樣情況,而且我也用過交叉比對板子的插曹應該都是好的)


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