請問保固內的硬碟突然出現怪聲.可以送修或更換嗎?
 

親戚的一顆seagate硬碟自上個月開始出現超大的嘎嘎聲.
由於已使用超過1年.我上seagate網站幫忙查詢了一下.還在保固內.
不過使用HD Tune測試結果是還沒發現壞軌.就只有超大的嘎嘎聲而已.
請問各位網友這樣可以送seagate原廠(桃園蘆竹)修理或更換嗎?

還有請問seagate原廠的換貨標準是什麼?
一定要有壞軌才能更換嗎?只要有1格壞軌就可以更換或者是須要很多格壞軌才可更換?
除了壞軌外.其他例如有異音.運轉不順等等是否也能更換?
或者請問是否有網友大大們知道可以更換硬碟的其他原因.請告訴我好嗎!
非常感謝各位網友.謝謝!

可以更換的機率很小
小弟的hdd買三個月就出現怪聲了
當時上網查了
大家都說不能換
因此就繼續用了
幸好到目前為止半年多了
也只是怪聲大些
並無壞軌

保固內就趕快送他上西天吧~~~

方法請搜尋依下喔....屢試不爽

出現怪聲軟體掃不到壞軌的話他們也會以無故障的方式退回給你,況且

別說有雜音了 :unbelief: ,我曾經也是和你一樣先出現雜音,後來狀況

越來越糟變成雜音後硬碟消失,然後用軟體掃就是壞軌,各位一定以為

這樣的情形送修應該可以換回一顆良

品...NO..NO...NO... :stupefy: .結果還是以無故障退回給

我 :think: ,說跑儀器檢測正常,拿回測後還是一樣,這

次再送修就附上了硬碟壞軌的圖片(掃兩次都是在相同位置),最後總算

換了一個給我...還買不到半年ㄌㄟ... :think:

請問是送代理商還是原廠 :flash:
如是代理商有可能是人為作業疏失 :jolin:
原廠的話就......有點扯了 :eek:

多謝以上網友的回應.看來好像是非得要有壞軌才能更換吧?
那麼請問各位網友壞軌只要有1格壞軌就可更換或是有限定必須幾格壞軌以上才可更換?
(如同LCD有限定必須幾顆亮點以上才可更換?)
謝謝各位網友!

要不要考慮包棉被...讓他得內傷就可以了
不過切記...不要有外傷~~

只要smart的數值確定是有問題....
我之前那顆梭魚7也是沒壞軌.....
但是smart的備用磁區損壞是5....
傳輸速率也異常到根本可以明顯判定是壞軌....
出現雜音.要看是哪一種的(馬達高速運轉聲?還是咖咖聲?)
如果是高速運轉的讀取聲.這個硬碟用久了都會這個聲音拉....
如果是好像有東西卡住的咖咖聲...(不是壞軌.而是讀寫頭那個臂大概快掛了)