提款機當機
 

前幾天去郵局領錢,正要發鈔時發現電腦當機逼逼叫
接著把我的卡片吐出來,錢...沒出來
再去查一次,居然扣掉了 :eek:

當下緊急找旁邊的人員解決,好險第二天錢就回沖了
如果這種情形事發生在下班時段..真不知道該怎麼辦..
現在都不敢晚上領錢了 :stupefy:

幾年前也有過一次,晚上七點拿存摺去提款機刷
結果提款機居然把我的存摺吃了不吐出來! :shock:

好險銀行七點多才下班,我馬上敲鐵門叫人來處理
不然要是人走了存摺補發還要手續費

不過這都沒比錢扣了卻沒吐鈔還嚴重

我在台北nova旁的提款機也遇過
扣錢不吐錢
換台機器試試看
好險錢還在

錢不吐出來人千萬不能走...因為提款機有監視器,可以當證據
只是我不曉得如果三更半夜去吃宵夜領錢碰到這種狀況該怎麼辦?

我是晚上跑去存錢（某機構內，可以存錢的那種自動櫃員機，為了買東西要轉帳）

結果在存錢的時候出現「存款模組故障」

整個人呆掉，雖然卡有拿回來

隔天打電話去銀行，客服先問 卡有拿出來嗎？ 是否存款功能無法再次使用？

還好存款的蓋子確定不能打開了

最後客服說都會有紀錄，所以可以先放心

請打XX電話會有專人到場服務

最後填張表格，還要身份證正反面影印等

不過最後拿回款項是在一星期以後的事...

那還好
我繳卡費
遇過兩次故障
一次害我信用被注記遲繳
他們客服還講說 沒關係 反正半年內別再發生就好
第二次遇到 又是同一間銀行
不過這次在內湖堤頂大道的總行大樓
這次態度更惡劣 還說誰叫妳去那邊存的
諸如此類
雙方對嗆很久
最我就問
那麼 貴公司喜歡消基會 金管會 還是銀行局 又或是比較喜歡各種媒體
他才肯處理
不過依然拖拖拖
後來只好透過關係直接找高層處理
果然見效 立刻有人打來關心等等
然後問題就解決了

我絕對不會說是台X銀行 也不會說是X新銀行
更不會說就是最近"強迫"客戶新光三越卡變成新光三越悠遊聯名卡的 XX銀行

那華南銀行怎麼樣 ?
風評好的銀行有那幾間 ?