1202購入的DW1680...1226送修....Orz
 

今年的聖誕節
我收到了與眾不同的禮物....(奇怪的前言?)


話說2006-12-02
我在調查了許多資訊之後
決定購入BENQ DW1680

雖然早就已經知道現在BENQ多為LITE ON代工的警訊
不過
還是抱持著對廠商的口碑的信賴
所以還是買下去了
現在想起來
實在是有些過於魯莽....(千金可買早知道?...>"<)

實際上
在購買回來之後
在一開始的使用上
也沒有出過什麼問題

燒錄的DVD+R DVD+RW片都沒有特別的問題發生
用Nero CD-DVD Speed也看不出什麼問題

不過
當我在2006-12-24凌晨
奉命備份我母親交給我的數張CD-R相片之後
惡夢...
就此展開......
(....好像在寫小說?)

首先
我先把數張CD-R裡頭的照片COPY到硬碟裡頭暫存
發現容量只有410MB
所以就想說"嗯...就拿CD-R片子來備份吧!"
此舉
開啟了悲劇的第一幕

燒錄的過程中都沒有出現特別的異常
但是當我用1680燒錄完畢之後
心想
"嗯...這是第一次用此機燒的CD-R片
就用Nero CD-DVD Speed 測一下吧"

當我開啟了CD-DVD Speed之後
首先選了光碟品質來進行測試
本來想說
應該與測試DVD的片子一樣
不會有特別的異常
但是當我過了一段時間回來看之後
看到的卻是無法完成測試的訊息....
(印象中好像測試到三分之二的地方就中斷了
出現的訊息我已經不記得了....= =)

出現了上面的狀況之後
我開始有點緊張了
緊接著又用DISKSCAN來查看光碟裡頭資料的狀況
結果發現了幾個壞檔
那幾個影像檔
只有一小部分能夠看到圖片

事已至此
我想"好吧...燒壞了也是常有的事情...再重新燒一次吧"
至此為止
我只有燒壞一片DVD+R的片子而已
總共燒過的片子 大概也只有DVD+R 15片
DVD+RW 7片而已

但是
命運的魔爪
已經無情的在我的肩膀上輕輕的拍了一下.....>"<

當我放入新的CD-R片準備燒錄的時候

".........咦? 沒有反應?"
原本一放入空片
電腦應該能自動偵測
並且開啟選擇要啟動何種應用程式的選單
但是
此時我所感覺到的
只有DW1680所發出的悽厲的吶喊聲
(又不是V6引擎............= =||)

緊接著我又放入之前燒錄的DVD+R +RW成品
結果也是一樣
完全無法讀取到碟片內容......

詭異的是
電腦系統上所有的顯示
都沒有顯示'光碟機異常'的訊息........

接著
我又做了重新開機的動作
想當然爾
結果還是........

最後
我只好決定送修了
剛好看到台北車站那邊的K MALL有維修中心的訊息
所以剛剛就驅車前往
本想可能在那邊有可能有測試的工程師
或許能找到問題的癥結
不過
事實是我想太多了....

在K MALL那裡
我只有看到兩位小姐在負責接洽而已
(後面似乎有塊'龐大的置物架'放在後面那'非工作人員不得進入'的區域....)
在其中一位小姐詢問狀況
並且幫我填寫好單據之後
我問了一句
"請問多久能來拿?"

"因為我們是送回桃園的工廠
所以大概要五到七個工作天喔
不包含假日....."


........於是
我就抱著沉重的步伐
心想
"............或許 當初應該買SONY還是PINONEER 還是NEC的吧....."


這應該算是抱怨
不過
在還不知道原因之前
或許只能自認倒楣?

只是想提供想要買1680的同好 作為參考
(有人出現過的狀況+後續維修所要花的時間)

畢竟用了不到一個月就發生狀況
這種經驗我還是第一次
不過
如果送修回來還會發生類似的狀況
我大概終生都不會去買BENQ的產品了........
(ACER則是已經被列為拒絕往來戶了..........= =||)

那麼
感謝花時間看完上述廢話的各位
後續發展
就等BENQ打電話通知我之後再來報告吧............QQ


...OVER,Return To Base......

benq設計的東西在cd-r上一直都有問題
就算是換建興代工也一樣阿
不過在dvd部分還不錯,感覺建興把他dvd的技術改進在自家身上
卻沒有把自己較強的cd-r用在benq上,
所以現在如果要選benq1680不如選lite on LH-18A1P
兩個價位與dvd技術都差不多
不過在cd-r上肯定好很多

我有幾個疑問,想和你討論一下:
1.你的硬碟空間太少,這會嚴重的影響燒錄品質,更可能失敗
2.DW1680乃DVD燒錄機在CD-R燒錄方面並非專長,自我用1640以來
就發現BENQ的DVD燒錄機很挑CD-R :mad:
以下是我用了可以正常燒錄+正常讀取的片,供你參考:
A. THAT's太锈制 24X 綠色版面
B. 博新NU-TYPE 淺藍版面 >>> 這現在還買得到,站上某大的網頁上就有了,不貴又好用
如果有燒CD-R,我建議還是買台COMBO機
一來可當來源機; 二來燒CD-R嚇嚇叫 :D

以上純個人建議, 供樓主參考

不好意思~幫樓主回一下，樓主的意思應該是要燒錄的資料只有400多MB，不是剩餘空間啦~ :ase

同型機差異有那麼大?

那乾脆直接刷LH-18A1P韌體就好了...

1.
基本上我是保持C:\隨時都有5GB以上的空間
所以應該不是這個問題

2.
這對剛剛踏進此領域的我而言
實在是不可負荷之重......QQ
但是還是謝謝您的建議
再買一台combo機來對燒......
或許是個好方法
不過
這樣成本就爆增到近2000元了
而且還會增加power的負擔
又得吃掉一個IDE
實在是有點....

不過...總覺得
如果每個人在買DVD燒錄器的時候
都得抱持著'DVD也許能的好 但是CD-R就不一定了..."的預備知識的話
那燒錄器上面的 disc+ 標誌
還是拿掉好了..........orz



以上是回應

接下來是事件的後續發展

今天(2007-01-03)中午
BENQ的人員打電話來通知我已經'修好了'
所以下午我就去K-MALL B1F的維修中心取貨

不過
其實是拿了一台'新的'1680回來
可見大概保固期間內
他們的應對方法可能都是'更換新機'吧
如果下次還有機會的話
大概就會買兩年保的1640了吧.....
(只是如果還有機會換
那時候要擔心的可能是還有沒有賣1640了呀.......>"<)


順便提另外一段重要而且有趣(?)的對話
因為我的機體是在順發買的
基本上這種大賣場都是以機體上所貼的保固貼紙來判斷銷售日期
(七天內沒有問題才貼上)
所以我一般在這種地方買的東西
都不會特地把保固書拿給她們蓋章

但是
當我拿到新的1680之後
我就詢問了櫃檯小姐們(!?)有關保固期的問題

只是一開始我們並沒有交集
因為她們一直強調是以'還是以舊機購買的日期來延長'
但是經過我提出上面的'保固貼紙'的說法之後
她們也發覺有問題
所以就跑來跑去的問了一下'裡面'的人
(K-MALL那邊的服務櫃檯後面的'看不見的空間')

因為我蠻擔心之後還會有問題發生
所以此時是抱持著'一定要得到答案'的心理
恐怕讓那幾位小姐覺得很困惑吧 ^^"

總之
最後得到的答案是
"我們還是以舊機的資料來計算保固的時間
您所拿的新機的代碼也會自動與舊機連結
至於實際的保固時間
就算您沒有購買時間的證明(保證書)
我們還是會以出貨日期+14個月的時間來計算
也就是說
您的舊機是2006-10出產的
就算沒有保證書 發票之類的證明
保固期限還是會持續到2007-12的"

所以
我就高高興興(?)的抱著機體回家測試了


不過
剛剛又被拿回來的新機嚇了一跳
拿回來之後
當然還是按照原本出狀況的情形
又燒了一次CD-R

還是一樣
也是一樣的內容
也是用 NERO 6 進行燒錄
倍速為48X(一樣)
結果居然也一樣.............orz

用 NERO CD-DVD SPEED 在測試燒出來的片子的時候
在測試品質的地方
又出現了與之前一樣的狀況(中途中斷)
進行SCAN的時候也是一樣
有壞檔出現

接下來.....放入其他的片子之後
又跟之前一樣
燒錄過的DVD+RW DVD+R
DVD+RW CD-R 空片
都讀取不到

覺得無言的我.........在萬念俱灰之下
只有進行最後的手段'重新開機測試'
並且開始決定
是否該把 BENQ 列為永久拒絕往來戶
不過
不知是幸或者是不幸
這次的重新開機之後
機體與送修之前不同
是讀取的到的

這次我學乖了
用24X來燒了同樣內容的CD-R
測試結果......正常
測試分數為 97

在寫這篇文章的同時
我又燒了一張DVD+RW
並且用 NERO CD-DVD SPEED 測試
品質分數為 93

.....................
只希望
這次拿到的機體
能夠別再保固期間過一天的時候掛掉呀..........QQ
不過老實說
用一千多元買的光碟機
其實能夠用個一年
就已經算是回本了吧?
(沒有送修的話....QQ)

文章有點長
只是因為難得有這種經驗
(常常有可能會想殺人............^^")

最後要說的是
我買的舊機1680 是 2006-10出貨的
裡頭有附5張 BENQ 的DVD+R燒錄片 (<-貪圖贈品 才有這種遭遇?)
換回來的新機1680 則是 2006-11出貨的
這次就沒有附燒錄片了

燒錄出狀況的是以前買的錸德CD-R(樣式不明)

希望上面的內容
能夠對未來可能遇到相同狀況的人
有些許幫助

這
才是討論區應該存在的目的吧(資訊交流?)


看來
以後買3C商品
還是應該在一週內狂操猛操才對............(茶)

...OVER,RTB......
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1640現在還是買的到啊
台北車站的nova就有了
但是要跟店家有點熟
才弄得到吧
12/31那天去逛還有看到喔

^^"
我的意思是
如果現在用的1680又出了問題->
時間也超過保固期->
2007-12之後->
到這個時候
是否還有1640在販賣......

這才是我的意思

現在1640的能見度應該還是不低
這點是知道的
(當然
製造的'廠商'已經不是BENQ自己就是了...........^^")



...OVER,RTB.......
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>>>我大概終生都不會去買BENQ的產品了........
>>>(ACER則是已經被列為拒絕往來戶了..........= =||)
大大不應該買BENQ
ACER是BENQ他老媽阿XDXD

樓主把機王機后都拿到手,再下去後宮全被您用過;這種好運為何不在買彩券上發生?
爬前文有提到若可以直接到龜山倉庫換更快,服務點再換可能是良品.
參閱前文是沒人提到1680燒cd如何,路大有提到liteon dvd機燒cd還好.
http://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=684628

燒cd不行就買台2手liteon cdrw,外接usb,花不了多少錢,也不佔IDE和電源