[請益] 關於 Amazon.jp 訂單運送問題
 

想請教一下各位，
小弟在昨天於Amazon.jp訂購了兩套DVD，
今天就收到對方訂單確認寄出的通知信，
可是連過去看了一下之後發現好像有問題，
煩請見以下截圖...

01.訂單寄送確認
http://www.wretch.cc/album/show.php...443730.jpg&p=12

02.寄送住址和訂單詳細內容
http://www.wretch.cc/album/show.php...443731.jpg&p=13

03.追蹤的結果
http://www.wretch.cc/album/show.php...443732.jpg&p=14

不知道有沒有發現到，
在追蹤狀態那邊顯示已經寄達，
可是寄件日期、預定收件日期以及收件地（加拿大）完全不正確，
想請教這是系統一時之間出的問題嗎？
該怎麼解決呢？

謝謝。

應該是日本阿媽爽的系統出錯，從您PO的第二跟第三張圖來看，配送單跟追蹤單完全不一樣，您應該是寄到台灣選擇Economic的寄送方式，但第三張圖卻是DHL寄送到加拿大，日期也完全不符，我猜是他的系統在訂單與配送單的連結錯誤了，你可以寫個mail去詢問看看，當然附上您抓的圖，阿媽爽客服也應該比較容易了解，至於信要寫日文還是英文，噁...有日文能力就寫日文，不然就寫英文信測試阿媽爽客服的英文能力了... :ase

能寫日文就寫日文吧
我個人的親身經歷
用英文寫,結果現在即將邁入第三天還沒有消息

如果是運送的訊息錯誤,只要是個人資料的地址沒錯
多半還是會正確寄達...