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eric625 2006-10-26 09:56 AM

如何教育公司的電腦使用者??
 
如何教育公司的電腦使用者??
最近公司電腦中毒,去user端處理時我都不忘跟他們做機會教育,而且是以照顧小baby來比喻電腦--
如果要小baby身體健康,
平常沒事都要多多關心他(注意電腦有無異常),

流感期間不要讓小baby到公共場所(病毒流行時儘量不要上網)
發現小baby有問題時,要隔離照顧(疑似中毒,拔除網路線關閉分享)
不要亂餵他吃東西(不要開啟來路不明的檔案或網站),
沒事多補充營養(點選sus微軟更新程式),
按時打預防針(更新病毒碼),
也要關心同事的電腦使用狀況(避免群體感染),

結果得到的回應是,
公司每年都編預算,所以電腦不應該有問題.
拔除網路線關閉分享哪我怎麼作業.
我哪有空去點選sus微軟更新程式/更新病毒碼,花錢請IT就是要來做這個!
我哪知道網站或別人寄來檔案有毒,花錢請IT就是要IT確認!

請問各位大大面對這種問題該如何教育USER呢?TKS

lioushen 2006-10-26 10:32 AM

這是無解的 :nonono:

hmjhmj 2006-10-26 10:36 AM

引用:
作者lioushen
這是無解的 :nonono:


+1 :(


現在只教....
要有備份的觀念....
檔案不要都存在D槽.......

另外...要是中毒需要重灌 ...不要在那邊唉唉叫....
因為該說的都說了..... :fear:

James.Jam 2006-10-26 11:41 AM

把需要手動的地方
更改成自動化...
ex: 備份
要求把文件儲存在固定位置,而每一周的某一天,該資料夾會自動備份到網路。
防毒、自動更新,設置為自動由網路更新。

IT工作,把重心放在自動化和應用新技術來管理。
對自己未來發展也比較有幫助...

AdaHsu 2006-10-26 03:28 PM

引用:
作者James.Jam
把需要手動的地方
更改成自動化...
ex: 備份
要求把文件儲存在固定位置,而每一周的某一天,該資料夾會自動備份到網路。
防毒、自動更新,設置為自動由網路更新。

IT工作,把重心放在自動化和應用新技術來管理。
對自己未來發展也比較有幫助...


科技始終來自於惰性
太過勤奮的人應該不會想到日常作業自動化所帶來的悠閒生活,還可能回頭抱怨事情太多做不完哩!

Mediaer 2006-10-26 03:35 PM

其實某部份來說,像是 病毒檔或是一些UPDATE,
應該是可以透過Server使Client更新.....

但是 連Mail有沒病毒 這種事都要怪到IT~~
教育 要再加強

im_andy 2006-10-26 03:42 PM

微軟的安全性更新可以透過微軟的WSUS(免費軟體)做CLIENT自動更新使用者不需做任何動作。病毒碼一般公司都是買企業版的吧?都有自動派送的功能阿。

wcc8914 2006-10-26 05:51 PM

看了一下,那些確實都是IT該做的,不然請IT幹麼,
公司電腦強制加入網域,管制軟體新增移除,
更新由公司SERVER管理,含病毒碼,
Mail附加檔由公司MAIL SERVER管理,本來就該掃毒,
我覺得IT該再教育。

單身中 2006-10-26 06:07 PM

引用:
作者wcc8914
看了一下,那些確實都是IT該做的,不然請IT幹麼,
公司電腦強制加入網域,管制軟體新增移除,
更新由公司SERVER管理,含病毒碼,
Mail附加檔由公司MAIL SERVER管理,本來就該掃毒,
我覺得IT該再教育。


-1.........

舉例來說,亂上色情網站,亂點不明連結,亂開不明檔案

然後中毒了再來怪IT領錢沒做事...... :unbelief:

雖然能用防火牆檔病毒,卻不能控制人的手賤阿

taris 2006-10-26 06:11 PM

安全防護:饒了使用者吧?
 
讀讀這篇文章吧:
安全防護:饒了使用者吧?

在資訊安全可以教育使用者,但是別期望他們會照你講的做~
比較好的方式是要建立一個中央控制的機制來幫他們自動更新病毒碼和windows的安全更新,以及病毒的監控等等~


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是08:44 PM.

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