[分享] 無名小站問題的背後...
 

任何事件，都不該只相信單方面的說詞，看看中華電信的回應吧....

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http://service.hinet.net/2004/hotq_wretch.htm

HiNet 客戶連無名小站覺得慢嗎

有鑑於近期無名小站討論區頻頻出現HiNet客戶連線上無名小站速度很慢的文章，無名小站官方除了現身發表指責HiNet不合理，也鼓動無名的網友向 HiNet申訴甚至更換ISP，針對不盡詳實的抱怨內容，以及部分誇大HiNet方面的回應，HiNet依據無名小站所提Q&A，在此澄清說明如下：

Q1.為什麼HiNet客戶連無名小站會很慢?
無名的回答：
因為HiNet故意讓用戶連無名變慢，最主要原因是HiNet不願意增加頻寬，HiNet一個月收了你近千元的ADSL上網費，就該讓你連到每個網站都很快才對(即使HiNet工程師到你家看, 他會說很快呀, 到Yahoo 或HiNet機房速度很正常呀)，現在問題不在於HiNet ADSL用戶連到HiNet機房的速度，而在於HiNet機房連到無名這一端，因為HiNet不願意增加頻寬，造成HiNet用戶都塞在HiNet機房，到不了無名。
=> 示意圖: HiNet 用戶 -------------- HiNet 機房 -----(塞在這一段)----- 無名機房

HiNet的答覆：
無名小站所租借的機房、頻寬，皆不是向HiNet所租賃，無名網友連線若出現問題，應向負責提供無名小站機房與頻寬的Giga（和信超媒體）尋求解決。並且HiNet與無名之間的正確連線示意圖，應該是下方所列，塞車路段應該是Giga跟HiNet機房中間這段，因此塞車問題應由Giga跟HiNet雙方協商處理。
=> 示意圖: HiNet客戶---- HiNet 機房---(塞在這一段) ---Giga機房----無名網站
　
Q2.為什麼HiNet要這樣對待它的ADSL客戶?
無名的回答：
因為這樣客戶會覺得是無名的錯，希望能逼無名搬到HiNet機房，付出每個月幾千萬給HiNet的費用。

HiNet的答覆：
HiNet歡迎各廠商將機房、頻寬交給HiNet託管，但HiNet的品質與服務深獲各界認同，並不需要採取逼迫的方式，讓無名搬到HiNet機房；另外，HiNet尚未向無名小站提供正式頻寬報價，數千萬元之說純屬無名小站依牌價的單方面臆測。
　
Q3.那為什麼上Yahoo / Pchome 都很快呢?
無名的回答：
因為Yahoo/Pchome 賺的錢有能力每個月付出數千萬給HiNet。

HiNet的答覆：
Yahoo/Pchome 所使用的機房、頻寬皆為HiNet所提供，因為Yahoo/Pchome信賴HiNet提供的服務品質，Yahoo/Pchome的客戶也都連線順暢。而無名小站目前業務蒸蒸日上，營收上看2億元，早已今非昔比，有這麼多客戶的愛用，無名小站更應為會員著想，選擇良好的機房，提高網友滿意度。
　
Q4.我付錢給 HiNet 也付錢給無名，無名沒有努力改善過嗎?
無名的回答：
當然有，我們與 HiNet 高層溝通，除了叫我們付錢搬到 HiNet 外沒什麼好談的 。

HiNet的答覆：
客戶付上網費用給HiNet，因此HiNet提供頻寬服務讓客戶有好的上網環境，但另一段與其他網站連接的建設成本，HiNet並不是向客戶收錢，目前是採取跟互連的網站間彼此協商，以支應頻寬建設的高額費用；而無名小站向客戶收取了費用，應該為客戶尋求較好的網路連結品質。HiNet重申我方願意為網友的利益著想，共同為無名小站連線速度的問題協商解決之道，HiNet也將會釋出誠意提供合理的優惠折扣。
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大家可以探討看看吧....

以個人的看法, 無名有刻意要部分抹黑HiNet的想法，好用大眾力量逼HiNet向無名屈服, 達到無名想要的利益！
唉...
:think:

講那麼多,還不是一堆人看到免費就下去用.
無名養小鬼,小鬼就自動掏錢給無名

無名也回了一篇啊！
http://www.wretch.cc/hala/viewtopic.php?t=111594

從這篇內容看來，好像當自己是ISP了，或是以為自己是和信超媒體的發言人 :jolin:


不過那篇公告好像是不得質疑的，有人提出質疑，站方不回還丟進碎紙機 :laugh:
http://www.wretch.cc/hala/viewtopic.php?t=111554

兩邊都在說官話，若撇開連線問題，無名、Hinet我的使用經驗都還不錯。
Hinet本來就是營利機構，但無名是否漸漸變質？

不管無名是否要抹黑HiNet.HiNet自己本身的態度就不對了.一直以來都是一副大佬的心態.很多人也都用HiNet的ADSL啊.可是也快不起來啊.所以換句話說.大家以後上網都只能上一些HiNet所管轄的地方.不然速度一概不負責.... :flash:

不太懂耶

我用SONET連無名也很慢啊

好像跟哪家ISP沒關係吧

無名自己的頻寬不足才是問題吧

老實說 我自己也用HINET
我也懷疑是HINET動手腳
之前明明都很正常
最近卻開始慢得離譜
HINET用戶那麼多
無名不可能自取死路去動手腳讓HINET使用者不想用
反倒是HINET有可能眼紅無名的收入
所以動手腳逼無名繳錢解決 甚至逼他們搬到HINET
而且你看HINET回覆裡就有一句
無名小站目前業務蒸蒸日上，營收上看2億元，早已今非昔比，有這麼多客戶的愛用，無名小站更應為會員著想，選擇良好的機房，提高網友滿意度。
簡直就是在威脅說
你不搬過來就是死路一條

那位crazyspeaker會員回的真是好啊.... :laugh:

HiNet的說法難免會有為自身辯解的嫌疑,
而無名也已經是一家公司, 為自己的利益講話也是正常的.

無名的問題外面的blog或個人網頁有很多都在討論,
我覺得去看看這些第三者的觀察可能會比較客觀一點.

不過看來看去真是問題重重啊... (從賈伯伯開始就是個問題了 :fear: )

HINET <-> Giga 連線有障礙是陳年老問題了，可不是最近才有的！
還有，hinet好像最近把連TWIX的頻寬加到2G了，Giga連TWIX才311M，
而那311M還不只hinet用，一些透過TWIX連到Giga的ISP也會用...........