爛服務 - 台中 Nova 貝x特
 

今天po這個文章, 只為了一個屈, 平常沒事就狂推那裡的服務, 但這次實在覺得很氣不過

今天下午剛好不用上班, 趁著時間趕快將有問題的顯示卡(Asus 7300GT Silent)拿去換, 要不然一個月過去了只能請店家代送修

拿到店家後, 有個人應聲搭了過來, 我跟他描述我的顯示卡有問題, 想趁一個月期內快點換新的(注意: 這是他們這家店自訂的"好"服務, 七天退貨, 一個月內有問題換貨, 且我在買這張 Asus 7300GT Silent 前也特別跟店員 reconfirm 一次), 沒想到那個大頭居然答非所問:

我: 有問題的顯示卡, 一個月未到, 我想趕快換新的, 想換有風扇的應該會比較好
大頭: 這不是郵購, 郵購才可以七天內退貨哦; 而且這種7300GT沒有出風扇的, 就算有出也沒什麼意義
我: 我要換另一張卡, 你們一個月內有問題可以換貨, 那時買的時候還特別跟你們業務 double check
大頭: 那你跟他確認, 他在旁邊, 等會就好了
我: ...... (等待中)
大頭: 我先幫你看好了, 你要換哪一張?
我: 那我換 Elsa 7300GT 那張好了, 一樣價錢
大頭: ...... (在查價錢) 我得跟你收 50塊哦
我: 怎麼說? 報價表都一樣價錢呀!
大頭: 但我在pos裡看, 確實是不同價錢哦, 不好意思
我: 好, 沒關係 (心想, 沒關係, 反正我這個客人不是客人了, 那就來吧)

後來拿了東西, 氣得不想多說什麼, 連平常狂推的鐘小姐那裡, 不想讓他為難就不找她問了

回想, 只要有朋友想買3c產品, 一律到那裡光顧, 但就到此為止了, 心裡正在狂罵三字經中..... :tu: :tu: :tu:

順發也是 憑發票 七天內換貨 ........
超過七天就代送維修.

那家店的行銷人員比較利害.... :stupefy:

所以你們是郵購嘛 :laugh:

唉，現在這個社會，出門不帶個錄音筆、DV的，什麼鳥事都躲不掉。

光說誰都會，做不到騙一下也好。

江湖險惡，十個有九個練滿了鐵面皮，不得不防啊。

以前也是因為他們這個服務宣言很為客人著想, 所以才會跟自己的朋友, 及在這論壇多少推薦他們家的服務, 即便價格貴別人幾佰元, 但至少買的放心

但這件事看起來, 似乎一點也不安心, 遇到問題大家都不喜歡, 但也沒必要這樣吧, 該作到的服務作得那麼心不干情不願的, 卻又頂出那幾句話出來 (這不是郵購, 郵購才可以七天內退貨哦; 查一下POS, 要跟你多收 50哦), 實在讓人很不爽

台中NOVA 的3C ONLINE聯盟...跟台北不太一樣...報價單是報未稅(台北是直接報含稅)..

未稅價也沒比別家便宜.....現在有被網友踢爆...服務也沒比較好......

上次去台中(貝x特)換故障的金士頓RAM (貝x特是金士頓授權換貨中心)

居然沒貨...OOXX...

後來剛好中秋節回台北NOVA...(貝x特)馬上就從包裝盒..拆新的換給我..

還是台北的3C ONLINE好^^"

也正因為都在那裡買過不少東西, 或許是那位大頭看我不爽還是怎麼樣的....硬要頂出那幾句話出來....

這些話希望Gumpy & neuser 別生氣, 我不是對你們說的...., 而是對這整件事發發勞騷...., 請見諒....

憑發票 7天換貨或退貨 有問題的物品 一個月內換新品(限同商品)

這是公司的規定 正確應該是我PO的這個

PS 我是業代 呵 也是過期的業代

這種店家多的是
買之前跟你說的是一回事 買之後就完全變臉
算是花50元認清他們面目 以後別再去就好了

我覺得那裡有個小妹妹感覺可愛
不知叫啥
在普拉斯
普拉斯
優升
虹優
貝斯特
好像同老闆
不知道是不是
我覺得
原則上要看牌價啦
還有說不定他們誤以為你奧客

送你幾個字
客訴吧
我在別家
有問DUO卡
問價格後沒買
被店員嗆
問爽的阿
而且還是女生
那加叫鈞X
服務台附近