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Eric_Lai 2006-10-13 02:08 PM

GIGA ADSL 客服電話
 
有大大最近打通過GIGA ADSL客服電話的嗎???
小弟去年用年繳制合約,想說應該快到期了,所以打去問客服,
結果...打不通,要不就是沒人接聽(電話語音一直說忙線中),
小弟發了2次MAIL,一次是中秋前夕發的,一次是這星期2發的,
完全沒回應,今天小弟發了第三次MIAL,也嘗試打客服電話,
結果還是,沒打通過....這是怎麼回事,GIGA 倒啦...氣死~~

cys070 2006-10-13 04:05 PM

引用:
作者Eric_Lai
有大大最近打通過GIGA ADSL客服電話的嗎???
小弟去年用年繳制合約,想說應該快到期了,所以打去問客服,
結果...打不通,要不就是沒人接聽(電話語音一直說忙線中),
小弟發了2次MAIL,一次是中秋前夕發的,一次是這星期2發的,
完全沒回應,今天小弟發了第三次MIAL,也嘗試打客服電話,
結果還是,沒打通過....這是怎麼回事,GIGA 倒啦...氣死~~



沒倒~跟web tv合併了~

你上www.giga.net.tw去找有電話(我記得有付費電話~那隻比較好打)

adearlover 2006-10-13 08:06 PM

GIGA是出了名的請神容易送神難的ISP
約一到自動幫你再續約一年,唯一的通知是繳費單
所以,樓主加油啦
你可以到友站PCZONE去看看眾網友對抗GIGA的輝煌戰績

霆哥 2006-10-14 12:26 AM

是0809 024555 這支嗎?
剛才試撥 有通...

農夫黃 2006-10-14 05:14 PM

有換電話嗎??
不是應該是02那支付費電話...


說真的..
難打到爆掉!!
大概是公司客服人很少.
要等很久><"

david11 2006-10-14 10:28 PM

建議換一家ISP,打GIGA的客服部會氣死
如辦要退的話,直接殺去申請櫃檯辦理,會比較快
我以前用傳真的,他一直跟我說沒收到資料

後來氣死了,直接殺去櫃台辦退....如果再說沒收到資料
要抗議了>_<

mijan 2006-10-15 12:59 AM

大家都是受害者 我也是

Giga超網路終止服務通知書

http://www.dmz.idv.tw/download/A910312.doc

下載吧

傳真到他家就好了

Eric_Lai 2006-10-15 09:39 PM

昨天早上終於被我打通了,我是打(02)66088800 這支,語音聽了10多次,終於接到客服人員,
也問到我的合約何時到期,也問了我"為何想停用呢?",我先婉轉跟他說,老客戶沒優惠,
加上客服電話超難打進,所以想停用,客服人員有提供我優惠方案(說可以讓我以新用戶方式享受優惠),
之後去Giga網站要找ADSL終止服務通知書,找不到,沒提供下載,要打電話去客服要才有,真是有夠OOXX...還好7F大大有提供,我可以免去再次挑戰Giga客服電話了...

QQ92 2006-10-31 12:48 PM

今天我也才剛打了好幾通的02-6608-8800 (G不住台北,還要打這種貴的外縣市電話)
好不容易終於接通了

看了樓主這篇文章之後,更堅定了我將GIGA換別家的決心

正在尋找那一家ADSL比較便利的人

QQ92 2006-10-31 12:54 PM

引用:
作者QQ92
今天我也才剛打了好幾通的02-6608-8800 (G不住台北,還要打這種貴的外縣市電話)
好不容易終於接通了

看了樓主這篇文章之後,更堅定了我將GIGA換別家的決心

正在尋找那一家ADSL比較便利的人



02-6608-8800 (上午9:00 - 凌晨1:00)
順便提供一下GIGA的傳真電話 02-6608-8383
退租表格填好,馬上FAX去

它現在換成網絡數碼來經營, 網站是http://webs-tv.net/adsl


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是10:59 AM.

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