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PQI 的所謂服務 ???
剛體驗勁永所謂的服務, 享受之愉特寫出來, 以便有人感同身受而不知所云.
以前為了貪小便宜, 都是使用聯X的RAM, 幾年下來差不多一支支死掉, 偶看到 PQI 網上聲稱其記憶體"也是"終身保固, 剛好又一支聯X的RAM掛掉, 是PQI的, 於是找到該公司聲稱為了服務而設的 0800-200-186 詢問此RAM是否也適合終身保固, 回謂此不在其"服務範圍", 給了我一支電話號碼, 唉, 要維修就沒有 0800 啦. 為省長途電話錢, 台南又沒有維修站, 於是又上網找了許久, 找到其[email protected] 的 e-mail address 也沒人回, 於是只有上其公司網上直接寫信, 好不容易回答了一堆問題結果是"送"不出去, 不得已只好打長途電話啦, 回答是SD RAM 不在終身保固的範疇, 該公司網上也不講清楚說明白, 還是該公司認為其 SD RAM 不可能存活到現在, 所以在其網上保固條文中終身保固的 Memory Module項下就沒有把 SD RAM 排除在外, 折騰了幾天, 原來 SD RAM 不算是 Memory Module啊, 這支RAM是龍門客棧的呀 ? 哀哉 !! |
PQI在SDRAM時代本來就沒終身保固
那是後來出的才有的(這幾年的事) 所以...........別氣了,認栽 :think: |
引用:
大大的資訊有誤唷... PQI終身保固只針對他們所出的盒裝才有 出給聯X販售上頭有聯X Mark的RAM是沒有終身保固的 因為小弟前幾日才託人將DDR 256MB的Ram送修, 結果不能修, 答案就是上面我所說的... @@ PQI... 這點需要改進, 至少網站上的保固條款要說清楚講明白, 才不會讓人誤會呀... :jolin: |
引用:
PQI 的記憶體終身保固好像要某一段時間之後出廠的才有吧 不過一般來說他的記憶體 是3年保固的 過了保固期 一支 400元(含稅) 換一支給你 以支為單位 無論多少容量都是400元 我就曾經拿過雙面 256M SDRAM 貼錢去換過. |
我的想法是別拿PQI和威剛,創見來比
畢竟不算是同等級的東西(售後服務也不列在同等級) |
聯強的就照聯強的保固方式....
不會顆粒上面印PQI就會從聯強牌變PQI..... 而PQI也不是一開始就有終保..... |
樓主說的應該是所謂
聯強品牌模組的記憶體,只是顆粒使用PQI 這是屬於聯強保固的產品 不會現在聯強也不用PQI的了 用的是僑集 跟PQI自有品牌記憶體是完全不一樣的......... 顆粒,模組傻傻分不清楚.............. 難道創見記憶體用三星顆粒你也要送三星....... |
恩... 不過我的狀況和大家都不同耶... :rolleyes:
記憶體顆粒是PQI的, 上頭也有PQI的貼紙, 就因為多了聯強和聯強保固時間的貼紙, 就是沒有終保 上頭的聯強貼紙很難撕下來, 若有辦法撕下來, 或許有辦法蒙混過去去換一支? :D PS. PQI現在有原廠合裝的唷, 我想終身保固應該是針對這種包裝的, 我是覺得PQI網站上應該要寫清楚, 不然會讓大家誤會呢~~~ :ase |
先謝謝各位的回覆.
我這支RAM上有聯X與PQI的保固貼紙, 當然可以找勁永服務, 重點是, 該公司網站上保固條例語焉不詳, 0800電話不管維修問題, 寫e-mail 不回, 連其網上所提供的線上填充式的e-mail 也寄不出去(所有欄位都辛苦的填寫了), 台南又沒設服務站, 只有巴巴的打長途電話, 電話裏連花400元可維修(有大大說的)也沒告知, 換句話說, 如買該公司的產品, 就是在保固期內, 其維修過程也是大費周章的. |
引用:
打他們公司的總機 請他轉開小姐 就可以跟他拿RMA 號碼 .寄過去就好了 |
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