這種狀況,是否可以換貨？
 

小弟我今天去某服飾量販店買褲子
但是因為褲子太長,所以要裁掉一些
當然裁之前會量一下
店員也有問"要量到腳還是鞋底?"
因為怕太短,所以我要量到鞋底
結果裁完拿回家試穿後
褲子根本就是短到我不能接受
長度裁到腳踝上
這個長度我不能接受

但是,褲子裁過就不能退/換了
像是這種"可能"是店員裁過頭的疏失
我能要求他們負責嗎？

你自己要負責... :think:

有"受傷"過的商品基本上都不太可能退換....
而且裁減是經過樓主同意....更不可能

如果您能舉證裁減的長度跟當初約定的不同, 那就能退貨！

看了板友小建的回覆...
我想自己有點誤會樓主的意思了... :flash:

樓主的情況大概是:
要求店員丈量+裁減...但沒有當場取貨~
隔天(或後來)拿了褲子回去...發現長度太短~
如此...

若可以找出當初跟你接洽的店員~
可能會有商討的餘地...
但他們應該會用"是經過你授意"的理由回絕~
畢竟很少店家會想這樣就認栽...自己捨棄一條褲子~

如同小建所言...若想要求換貨~
自己立場要穩...找出當時替你處理的員工對質~
這樣機會比較大~ :agree:

當初就是因為怕裁起來會短
所以才說要量到"鞋底"
我也看她的皮尺量到鞋底
照常來說,裁出來的褲管會碰到地板吧
但是結果完全不一樣
褲管只有到腳踝
要不是家裡沒皮尺
當下真想量量看到底有沒有才到當初她量的長度

而且店員裁兩件褲子裁了快15分鐘.....