現在宅配送貨員都是隨他們高興的時間送貨嗎
 

我發覺現在宅配送貨員配送東西越來越隨性
已經收了好幾次都這樣
不管是常溫、低溫，黑貓、宅配通都一樣
高興送來就送來
選早上，下午3點多才送來；選下午，早上10點就送來 :jolin:
大概是覺得他順路沿途送完比較省時間吧 :flash:

然後打電話說要送貨過來也一副很急的口吻
沒按照時間送來就已經讓人很不滿了
如果送貨有延遲那也就算了
要提早送達可以打電話先問問人家有沒有空收件吧
為什麼要直接殺過來再打電話一直催
(反正電話都是要打的，還是純粹碰運氣賭你會在家 :confused: )

感覺服務品質沒有以前好了
以前宅配真的還算準時的，送貨員也很客氣
現在感覺起來跟貨運的差不多

其實他們有他們的難處啦....上次跟一個宅配的聊天...他們一天至少都送30~50戶，不可能配合到每一戶的時間，比如送了一天，下午五點人在台北，馬上要送一個下午的到新竹，相信你也會把台北晚上的先送完，不會等送完新竹的再回來台北吧?
遇到這種情況我不會太訝異，頂多叫他寄放到我家樓下的便利商店~我再去拿就是了...

雖然能夠體諒宅配人員，不過依然要究就公司的責任。
我曾用黑貓寄件，有簽約的所以他們會過來收件。
就發生過忘了來收的事情。:tu:
若是宅配人員不足，公司就應該僱用更多員工來保持服務品質，而不是為了利潤壓縮顧客權利。:o

簡直又回去貨運的年代
拜託貨運跟宅配價格翻了兩番
如果不能配合時間,何必用宅配.

其實他們也是有難處的啊~

我是覺得,體諒一下別人吧...畢竟∼每個工作都有他們不為人知的辛酸面 :ase

只要,不要態度惡劣,或東西有破損~其實我都覺得還蠻OK的啦...

大嘴鳥的就不用說了，但黑貓品質已經大不如前了。
不按照上面勾選的希望送達時段送已經有點快變成常態了。
所以不怕摔的東西我現在都改用郵局寄，價錢便宜一大截，
能放便利箱(標準箱)的還又少十元也省個外包裝盒。

記得以前還遇過冷凍的用常溫像是麵包車那種黑貓車在送，
或許他車裡可能有保冷箱吧，不過東西外盒紙箱已經結水結到整個濕掉，
簽收時他因為車擋在巷子又很急，所以我也沒注意就收了，
收下來才發現整個箱子都濕的，不過還好打開看裡面冷凍的都還沒化掉..........
前幾天聽說黑貓冷凍還漲價了。

配送有一定的路線和範圍

有時間的誤差在所難免..

但既然有指定送達時間的服務就要做到！

確實是因為順路經過，所以才會打電話問一下
如果沒法提早或延後的話，那就要強硬的要求，對方一定要在你能收件時才來

嗯..只要不要太過誇張
還是多一點體諒吧....
搞不好送貨員也常常在抱怨
明明就選早上...怎麼早上送去 人卻不在...

真的可以寄在便利商店嗎?? :confused:
那一家的可以呀?
如果可以下次就不用請半天假或是送到公司來了