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joyce_c 2006-08-09 05:47 PM

DVD player 送修很久沒回來你怎麼辦?
 
在愛買買的 DVD player 8/17 送修已經三個星期了,但是似乎沒有修好的跡象!我想問的是送修的時間可不可以要求延後保固?譬如說保固一年結果送修一個月就往後延長保固一個月!我會這麼想的原因是,之前有一台燒錄機,一直送修修到後來過保了,我就買了一台新的,想想這樣對消費者很不公平!
大家覺得我的想法如何?如果想要這麼要求的話透過什麼管道比較可能成功?數字週刊嗎?還是消基會?

580110 2006-08-09 08:58 PM

引用:
作者joyce_c
在愛買買的 DVD player 8/17 送修已經三個星期了,但是似乎沒有修好的跡象!我想問的是送修的時間可不可以要求延後保固?譬如說保固一年結果送修一個月就往後延長保固一個月!我會這麼想的原因是,之前有一台燒錄機,一直送修修到後來過保了,我就買了一台新的,想想這樣對消費者很不公平!
大家覺得我的想法如何?如果想要這麼要求的話透過什麼管道比較可能成功?數字週刊嗎?還是消基會?

慢慢等吧..延後保固是不可能的事.. :think:

jkteng 2006-08-09 09:36 PM

一、暫時不要看。
二、等不及就再買一台。
三、緊迫盯人,電話追蹤,逼賣場趕緊修好。
三選一,答對100分,答錯自己想。

mkmoney 2006-08-10 11:40 AM

再買一台! :D :D

joyce_c 2006-08-10 01:01 PM

真的沒有辦法保障消費者嗎?
對這一台 DVD 我是沒想到要真的怎麼樣,只是因為這次送修讓我想到這樣的邏輯應該合情合理:如果買一個東西保固一年其中有半年在送修而過保時壞了,那其實只用了半年而已,應該要有制度去保障消費者的權益啊!難道大家覺得這樣的要求是不可能的嗎?如果有廠商提出這樣的保固,大家應該會比較願意購買,這就好比三年保的東西比一年保的更有吸引力的道理是一樣的!
至於我的DVD我就慢慢等,因為打電話去愛買也說有在催廠商了!那我怎麼辦呢?
1.像Jk大說的先不要看了一陣子.
2.後來忍不住就把之前會挑片淘汰的機器拿出來擋一擋,說也奇怪到現在都可以看.
3.目前在物色一台可以讀AVI+中文字幕的機器,但是沒有兩全其美的,不是字太小不能調就是字夠大但有鋸齒!尋找中!

changold2 2006-08-10 05:47 PM

引用:
作者joyce_c
真的沒有辦法保障消費者嗎?
對這一台 DVD 我是沒想到要真的怎麼樣,只是因為這次送修讓我想到這樣的邏輯應該合情合理:如果買一個東西保固一年其中有半年在送修而過保時壞了,那其實只用了半年而已,應該要有制度去保障消費者的權益啊!難道大家覺得這樣的要求是不可能的嗎?如果有廠商提出這樣的保固,大家應該會比較願意購買,這就好比三年保的東西比一年保的更有吸引力的道理是一樣的!
至於我的DVD我就慢慢等,因為打電話去愛買也說有在催廠商了!那我怎麼辦呢?
1.像Jk大說的先不要看了一陣子.
2.後來忍不住就把之前會挑片淘汰的機器拿出來擋一擋,說也奇怪到現在都可以看.
3.目前在物色一台可以讀AVI+中文字幕的機器,但是沒有兩全其美的,不是字太小不能調就是字夠大但有鋸齒!尋找中!

過保了就自己拆吧,死馬當活馬醫

sasakiac 2006-08-10 09:15 PM

是愛買的客服有問題吧...
話又說回來 現在這類家電好像變成消耗品了...

kick 2006-08-11 03:42 AM

說真的現在的DVD PLAY如果壞掉 就不要再花錢去修了
直接買壹台新的比修理的費用還划算
例如依台全新的DVD PLAY 賣貴依點算2000元好了
如果壞掉例如讀取磁頭修裡就要花1800元可能更貴
反正修理不划算~

finalcut 2006-08-11 03:53 AM

你想太多了
如果沒保固不也是要花時間修
差別只在一個自己付錢修一個廠商負責到好
要不就挑一些會給你替代品的廠商
像是mozo或是viewsonic都有給備品讓你先用
直到你的東西修好
這點到是不錯
好像只有螢幕廠商有這麼做

neolineo 2006-08-11 07:05 AM

我承認我比較貝戈戈啦
如果是賣場故意推託拉
我就再去買一台
30天內退掉換一家再來一次直到東西送回來
看看是你玩我還是我玩你...


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