印表伺服器 ZOT PS530 使用中的朋友請進！
 

請看一下各位的PS530的狀況，我想確認我的PS530是否故障！謝謝！
1.「Status」燈在接上電源後是亮著的？還是不亮？
2.在「PSAdmin」裡面，抓到的印表機伺服器的「狀態」是什麼？

我的PS530狀況：接上電源後，「Status」燈閃爍幾次後就熄滅，「PSAdmin」裡面，抓到的印表機伺服器的「狀態」是offline，印表機顯示通訊有問題而無法列印。我看使用手冊中說「檢查印表伺服器橘色狀態燈，快閃五次後恆亮表示正常」，於是Email到ZOT的技術服務信箱想確認是否PS530故障，需要送修，ZOT的技術人員回覆說：
1.狀態LED燈會閃五次紅燈後熄滅，此時表示印表伺服器已順利啟動 →與使用手冊說明相反，我該相信哪一個？
2.在「PSAdmin」裡面，找到印表伺服器，「狀態」顯示「Off Line」，是由於您目前印表伺服器未接滿三台印表機，所以狀態判斷為「Off Line」。 →有道理嗎？

ZOT的技術人員要我：
1.關掉印表機的雙向支援功能
2.將PSAdmin等相關程式加到防火牆的例外清單中
但是都沒有用

請有正常使用ZOT PS530的朋友幫忙解答以上問題，再次感謝！

請好心人幫忙解答一下！謝謝！