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-   -   產品故障送修,回來沒多久又故障,已經四次可以要求換新的嗎??? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=631205)

hanhanze 2006-06-23 01:53 PM

產品故障送修,回來沒多久又故障,已經四次可以要求換新的嗎???
 
請問各位大大,我家人在去年買了osim的按摩機,可是用到現在一值故障,每次都是同一各地方零件鬆脫,想問各位大大門 可以要求OSIM換新機嗎???因為我記得曾經看過有人說如果產品因為故障送修好幾次,消費者有權利要求更換新品~~~~~~不知道是不是這樣子!!謝謝!!!!

hanhanze 2006-06-24 08:36 AM

真的都沒人知道嗎?????

MrHermes 2006-06-24 08:58 AM

除非是該產品的通病(就是每台都會這樣), 不然一定要求換新, 不然換另一台沒問題的也行.

OZHHC 2006-06-24 09:32 AM

每家公司產品都有段維修品的保固期間(大都是維修品修回後三個月內),如果在這期間內連續重修四次(列為修四次修不好)則可要求更換良品。

marks 2006-06-24 11:49 AM

去學那個買xbox360的傢伙吧
把事情鬧大就好了

saiz 2006-06-24 12:37 PM

壞這麼多次啊
會不會是產品本身設計不良?

sunland 2006-06-24 12:46 PM

看起來很明顯的瑕疵,
如果廠商置之不理把購買和維修單據準備好找消保官吧.

hanhanze 2006-06-25 09:30 AM

引用:
作者sunland
看起來很明顯的瑕疵,
如果廠商置之不理把購買和維修單據準備好找消保官吧.



我是看到滿多人這各機型故障,而且好像osim服務態度不好,因為第四次送修已經過保了,凹了很久才讓我們免費維修, 我聽家人說第二次修回來,一使用馬上又壞掉了,事實上因為不懂這種權利,早知道就直接要換新,不然就找消保官~~~


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