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tacodearmail 2006-06-21 06:05 PM

千萬別加入E-BAY會員..
 
兩年前 因為小弟想賣掉點電腦的汰換零件
而加入E-BAY會員 刊登商品
後來刊登時間結束後 我就沒再登入過那個帳號

結果這個月 收到E-BAY刊登商品與出標的通知
我一看 才知道我的帳號被大陸駭客盜用
我實在氣死了 一個我兩年沒使用的帳號 竟然會被盜用
我馬上把商品下架 也向E-BAY發MAIL
他們也表示 會先幫我把帳戶停權來處理這些問題
本想說事情應該到此結束

沒想到過幾天 竟然收到E-BAY的請款明細單
我氣的快瘋了 之前就已經向他們反應 帳號被盜用刊登的問題了
他們現在竟找我收取那些刊登商品的費用
我馬上再向他們反應這個問題 並主動提出刪除我個人帳號

今天我收到他們的MAIL如下:

您好!歡迎您的來信!

非常遺憾接到您要退出ebay的來信喔,但是由於您的帳戶目前是處於停權的狀態,因此,要請您先將您的帳戶復權才可以申請關閉帳戶喔。
謝謝您。


就這樣? 就這短短的幾行字 他們又把問題丟還給我...
我當然知道 我的帳號目前被停權阿 問題是要繳清被盜用的刊登費用才能復權阿!
難道我還要繳那些被盜用刊登的費用喔!

我只好最後一次再發MAIL給他們
也很不客氣的問他們是不是看不懂繁體中文
還是畜生? 我說一步 才處理一步 這個問題本來就是他們要主動處理
都已經一個多禮拜了 他們卻一直把問題丟還給我..

我想這次在沒法解決 我只能循消基會申訴途徑了
很抱歉打了這麼一大篇抱怨文
我只希望不要再有板友 遇到像我這樣的情形..

cucubird 2006-06-21 06:22 PM

停權了還能刊登商品????

HappyDay 2006-06-21 06:59 PM

剛剛看完就去申請取消信用卡資料及帳戶了.

他們的主機若沒被入侵可能你中木馬,快掃掃先.

aiefs9 2006-06-21 07:00 PM

引用:
作者cucubird
停權了還能刊登商品????

被盜用-刊登-被原使用者發現-使用者要求停權-
ebay要求繳清之前被盜用的刊登費用才能復權-才能刪除個人帳號

JXPC 2006-06-21 07:09 PM

如果帳號尚未發生停權意外,卻想終止使用的話

可試試在eBay英文網站所找到的鏈結,有關於「Closing Account」的疑難排解。

http://pages.ebay.com/help/account/closing-account.html

如果真的要關閉帳號,請點選該頁最下方的「request to close your account.」

http://cgi1.ebay.com/ws/eBayISAPI.dll?CloseAccount

即可開始進行關閉帳號程序。惟所有對話環境為英文,理由任選。

點選刪除帳號的同意條文之後,按下確定關閉帳號…



帳號就關閉了!並會發出一封英文通知信函

tacodearmail 2006-06-21 09:18 PM

引用:
作者HappyDay
剛剛看完就去申請取消信用卡資料及帳戶了.

他們的主機若沒被入侵可能你中木馬,快掃掃先.


恩~ 我也很慶幸 當初沒用信用卡轉帳 沒想到知名度那麼大的 e-bay
經營的態度 竟然跟某水果遊戲代理商一樣混蛋...

windownop 2006-06-21 09:24 PM

我剛剛也去申請關閉帳號了........
不過還要等6個月的緩衝期......
希望期間不要再被盜了!


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是10:14 PM.

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