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-   -   送修我的 HITACHI 120G SATA 硬碟 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=626491)

jimylo 2006-06-05 05:29 PM

送修我的 HITACHI 120G SATA 硬碟
 
昨天送修去威健的快修中心
告訴我說因為超過一年(2003購買, 保固到2007),
所以要收 600 元檢測費

今天又打電話告訴我, 因為 120G 已缺貨
要換 160G 的給我
要再加收 350 元

這樣是合理的嗎? 因為我怎麼有印象好像有人是說在保固期內都免費換新品

TangTa 2006-06-05 05:37 PM

正常...升級要加錢...

53346 2006-06-05 05:39 PM

...不滿意也沒辦法,換新品是有貨才能免費換(不管是維修品還是新品庫存),
不要印像有人說怎樣,自己看該代理商的保固條款最清楚,板上硬碟送原廠的教學也很多,
以後不想花檢測費、代送費可以自己付運費按教學送原廠。

iamdavidga 2006-06-05 05:46 PM

這說明了,國內的代理商保固過了送原廠划算很多 :think:

wcc8914 2006-06-05 06:02 PM

引用:
作者jimylo
昨天送修去威健的快修中心
告訴我說因為超過一年(2003購買, 保固到2007),
所以要收 600 元檢測費

今天又打電話告訴我, 因為 120G 已缺貨
要換 160G 的給我
要再加收 350 元

這樣是合理的嗎? 因為我怎麼有印象好像有人是說在保固期內都免費換新品

超過一年要收 600 元,雖不合理卻是行規,幾乎每家都收。
換 160G 的再加收 350 元,這太可惡,有沒有問不付會如何?
國內名聲較好的公司跟國外大都是免費升級,因USER無過失,
亦非USER主動要求加價升級,保內缺貨不是代理商該有的藉口。
不過我對國內"健"字輩的觀感都不好,能否爭取不清楚。

阿哲~ 2006-06-06 10:44 AM

如果不急的話,你就跟他說,我不要加錢,要嘛你就想辦法調一顆給我,不然就免費升級,試試看有沒有用

CashBox 2006-06-10 06:36 AM

硬碟3年保..第1年完全每費..過了之後就要收錢

時間以威健售出日期算...不是以賣場的日期算

上禮拜才剛跑到威健換過

tthm 2006-06-10 11:34 AM

威健的貨可上網要RMN然後直接寄桃園嗎 ?
手邊有一顆160G的正要送修.

tthm 2006-06-13 10:28 AM

引用:
作者tthm
威健的貨可上網要RMN然後直接寄桃園嗎 ?
手邊有一顆160G的正要送修.


推一下, 123456789 ...

lmh1977 2006-06-13 10:42 AM

是RMA啦

您上網查序號就知道了
http://www.hitachigst.com/portal/si...0062f6aac4f0a0/


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是02:03 PM.

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