<推薦>Philips 190X6FB 維修服務99分
 

小弟在今年三月份 買了Philips 190X6FB

結果這禮拜二發現螢幕右側邊緣出現亮點 馬上打電話跟代理商反應

代理商反應一個亮點正常拉 ~而且是在邊緣不是九宮格中央 都算正常拉

我:心裡無限ORZ 覺得他很不負責＝ ＝

我就說沒關係我打去原廠問好了 結果原廠說好的會派快遞 來收件 快遞一直不跟我喬好時間

害我在家裡一直苦等 給他0分 後來終於等到了~收回去我就問快遞 他們沒有給備用的螢幕嗎?!(他說沒有) ps.因為保固條款裡面有寫會給備用的螢幕 因此隔天早上我便打電話去問
小姐說要申請 才會送去 我想說你又沒先講 因此心裡給他扣分 >0< 後來想說算了
結果今天 早上螢幕就送來了 是一台全新的螢幕 速度之快 真叫我吃驚(因為直接給我新的阿,當然快了 ＝0＝) 所以我就很開心收下 我終於明白他不會主動給備用螢幕的原因了 因為很快就送一台新的過來了 不過還是應該跟消費者先講清楚 經過剛剛檢測完螢幕 確定是好的之後 目前很爽的使用 花了12K果然沒白費 最後給他打99分吧~~ :yeah:

喔~真好 真的是全新的嗎? 沒想到版上沒人討論的
菲利浦那麼大方阿@@!

弟的170B5CS之前出現亮點也是直接換新的

其實飛利浦，這樣的服務對他們來說很正常，

之前，小弟也是跟樓主一模一樣 不過機器是190X5FB，

也是隔天取件換新機 取舊機，

X6 是無暇系列吧
有點想入手

他們快遞超有效率的
之前送修暗線問題
早上8點半就打來，說半小時之內到，叫我先打包
果然不到9點就來按電鈴了
從送修到修好送回來，只花了3天
禮拜二送，禮拜五就回來了
本來懷疑他根本沒修
不過真的修好了呢，真神奇。

想請問有大大是用 BRILLIANCE 150P4（PHILIPS的）
記得之前會買這台就是因為3年全保亮暗點
（印象中那時也有打電話去問保固，也說是3年全保亮暗點...3年前問的也沒留下證據 ＝＝)
最近出現了暗點所打電話去問，但是客服卻跟我說不保暗點，爬文、找網頁也都沒有看到相關的資料
只好想說算了，只有一點！但是最近又多了兩點，已經有點不能忍受了說...
所以想說這邊高手比較多，不知道有人知道可以幫小弟解答一下嗎？
還是如果我直接打電話去跟他說出現壞點要他來維修，他會來看，然後說是暗點不能修就走了嗎？
想請有經驗的大大可以給些意見嗎？
因為還有幾個月就要過保了說.....
謝謝！ ：）

樓上的這台我就不太知道了 不過最近的無暇系列 感覺真的很超值

小弟這台也是無暇系列的說...
因為買回去第一天學長就說:ㄟ...你這是無暇系列的喔！（當時大一住宿舍）
因為這台也經很久了也都找不到資料，所以之前在邊邊出現暗點時
所以就想說算了，只是最近又多了兩顆暗點，有一顆還在正中間...
剛好又有大大說飛利浦維修不錯所以想說進來在問問看...
抱著一絲絲希望 :cry::cry::cry:
不過還是謝謝大大!