PCDVD數位科技討論區 - 台灣寬頻既貴又不寬-消費者成冤大頭

台灣寬頻既貴又不寬消費者成冤大頭？！
2006-05-25 12:42／記者邱瓊平／台北報導

你是否也有等待網頁開啟，卻等到不耐煩的經驗，消基會調查台、日、港、新加坡四地網路使用價格發現，台灣的寬頻既不寬也不便宜。該會秘書長黃怡騰發現，台灣的「HiNet」獨占市場，是價格的決定者，應該要提升服務品質和速度。

消基會指出，台灣ADSL最高寬頻速度在去年提升到12Mbps/1Mbps，在業者加速不加價的策略下，民眾紛紛提升寬頻速度，但在這樣的環境發展下，台灣每月國民所得的1%可購得的頻寬為3.65M，雖然相較於2004年已有增長，但在台灣、日本、韓國、香港、新加坡五國當中仍然排名最後，和排名第一的日本相差11倍。

消基會針對台灣、日本、香港、以及新加坡四地的每月國民所得與ADSL費率做比較，結果發現，以ADSL速率來說，目前日本速率最高的ADSL服務已經提供到47M/3M或是50M/3M；台灣是12M/1M；香港是6M/640K ；而新加坡則是10M/1M。

消基會表示，若將寬頻月費換算成美元，且以1M為基準，可發現台灣HiNet約是41.43美元；日本則是在34.02到52.05美元之間；香港則約是51.33每元；新加坡則是約43.11美元。

此外，若以每月國民所得來比較ADSL費用，台灣(3.17%)高出日本(1.71%)約1.46%，相差了約1.85倍。相較來說，國人ADSL使用費率的確比日本高出許多，且目前日本速率最高的ADSL服務已經提供到47M/3M或是50M/3M；而台灣目前則是12M/1M。

進一步對照每1% 每月國民所得可購買的上下載頻寬，並以12M/1M為基準，台灣每1%每月國民所得只能買到4.1M的上下載頻寬，日本卻已經可以買到7.9M或是11.6M的上下載頻寬。

黃怡騰指出，從這次的調查結果可以發現，台灣的消費者不但要付出較多的寬頻費用，所使用的速率還不及別人。他說，許多民眾出國發現國外上網速度快，於是紛紛提出申訴，該會建議，業者要將成本透化，完整揭露資訊給消費者，並且要提升品質。

= =..申訴有用嗎?