不想賣東西給你~這樣也要罵服務態度爛??
 

客人買的電腦 有東西壞了..

答應換一臺新的給客人..客人說要幫他把舊的資料備份出來(沒在幫人備份資料)
才肯接受換新機
請客人把電腦帶到門市現場教他備份資料順便換新電腦給他..(客人嫌太麻煩)

客人要我們派人去他家幫他備份資料..都跟你說沒外出幫客人修電腦~也沒在幫人備份..

我們派快遞去客人家收電腦+快遞幫他送新電腦去..(他也不要..說一定要有人幫他備份資料他才接受)

客人就說~那我的電腦剛買就壞了你們要怎麼處理阿!!

什麼都不要!!~那我們退錢給你 你接不接受..不做你這筆交易..

這樣你也要罵服務態度爛!!

(不幫人備份~是因為公司有某員工被客人耍賤..被告上法院 賠30萬)
(不外出修電腦 是因為公司怕員工會有危險..因為很久以前有人外出去客人家拿東西 結果出車禍...over)

不知道你們店裡有沒有明文的服務規章給這位澳客看...

很多不在服務範圍內的,要事先說清楚...

你是燦坤的麻!?我想它是可能是新手不會備份所以才依賴你們幫個忙備份資料!
如果你們沒有辦法就叫他找認識的朋友備份就好啦!
我想他可能什麼都不會所以才堅持你們得服務到底.
接下來就看你們的智慧和應對了.

他會備份...但是就是硬要我們幫他備份舊資料(不會備份怎麼會有一堆舊資料)
真的是很orz.....

叫他去屈臣氏買.....

說"備份"可以 但是要簽"切結書"並額外收費
一般維修的範圍內不包括"幫人備份"吧
白痴澳客 :tu: 根本是想減便宜

只要客戶能夠提供完整的內載軟體版權文件
另外關於個人隱私權方面的問題也請他簽切結書
這樣就幫他備!!:laugh:

請教一下
幫人備份是有什麼問題嗎？
侵犯隱私還是竊取資料？
賠30萬..... :shock:

你看7樓的吧..............
之前在光華....也不可能幫客人先作備份............. :unbelief:




客人少一個不會死...........
一個不爽桶你一刀...你就完了........... :think:

請教一下

即使是再好的服務有名的店家

有誰會免費幫人備份的?

燦坤賣的是硬體

又不是服務

新品不良也是憑運氣 又不是故意賣不良品給他

這年頭老是發生極端事件 不是新手被黑店坑 就是奧客到處跑