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XeonCPU 2006-04-28 03:35 PM

軟體有衝突可否退換貨
 
一般而言若是電腦大賣場賣出的硬體有暇疵或不合用,憑著完整的包裝可至原賣場退換貨.但是如果購置的軟體和電腦內原程式有衝突是否可比照辦理?幫友人至專賣軟體的經銷商(非大賣場)購置原版某知名品牌的防毒軟體,百般試驗和照說明書調整就是和友人電腦內監視器軟體有所衝突變成不能錄影,只要移除該防毒軟體則電腦一切正常.由於該防毒須先至該公司網站注冊有序號才可安裝,所以請問各位朋友在有註冊的情況下的防毒軟體可否至原專賣軟體的經銷商辦理退換貨謝謝你!

屋頂上的黑貓 2006-04-28 03:47 PM

引用:
作者XeonCPU
一般而言若是電腦大賣場賣出的硬體有暇疵或不合用,憑著完整的包裝可至原賣場退換貨.但是如果購置的軟體和電腦內原程式有衝突是否可比照辦理?幫友人至專賣軟體的經銷商(非大賣場)購置原版某知名品牌的防毒軟體,百般試驗和照說明書調整就是和友人電腦內監視器軟體有所衝突變成不能錄影,只要移除該防毒軟體則電腦一切正常.由於該防毒須先至該公司網站注冊有序號才可安裝,所以請問各位朋友在有註冊的情況下的防毒軟體可否至原專賣軟體的經銷商辦理退換貨謝謝你!


不行...
軟體跟耗材一樣...
拆封不退... :)

PS...大部分的店家牆壁寫的...

Mediaer 2006-04-28 03:49 PM

引用:
作者XeonCPU
一般而言若是電腦大賣場賣出的硬體有暇疵或不合用,憑著完整的包裝可至原賣場退換貨.但是如果購置的軟體和電腦內原程式有衝突是否可比照辦理?幫友人至專賣軟體的經銷商(非大賣場)購置原版某知名品牌的防毒軟體,百般試驗和照說明書調整就是和友人電腦內監視器軟體有所衝突變成不能錄影,只要移除該防毒軟體則電腦一切正常.由於該防毒須先至該公司網站注冊有序號才可安裝,所以請問各位朋友在有註冊的情況下的防毒軟體可否至原專賣軟體的經銷商辦理退換貨謝謝你!



一般來說,沒註冊過的軟體 拆封後 大部分 都不會接受退貨了,
何況是 已經註冊過了,
建議 你打去 防毒軟體 的客服 詢問是否有適當的解決方法.... :)


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