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-   -   我的1620很像掛了? (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=598003)

leejoan 2006-03-04 03:50 AM

我的1620很像掛了?
 
上星期我的BENQ 1620不知怎麼了
拖盤會自動打開,我按關閉也不聽使喚
就算關起來也讀不到片子
剛好超過保固2個月
怎麼那麼衰呀
當初花了2500元買的,才用一年,燒不到100片DVD
就給我搞這個問題,氣死了 :mad:
故障前2天我才上網買了1620黑色面板
看來沒機會裝上去了 :cry:
有人知道怎麼解決這個問題的嗎?
超過保固時間送修要錢嗎?
感謝感謝

rhettweng 2006-03-05 07:16 PM

很遺憾,但請節哀順變,我的一台combo機也是這樣的問題

benq的客服回答說
送修至少要800元,我看您還是
換新機吧!

tnt4 2006-03-06 07:47 AM

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BenQ光學儲存系列 保固期認定:

檢視保固卡或購買憑證:
為確保客戶的權益,請於購買時要求經銷商在保固卡上填上產品型號、產品序號和購買日期,且蓋上店章,消費者請保留產品保固卡或相關的購買證明 ( 如發票或收據 )。產品在保固期內有需要維修服務時,煩請提出保固卡或相關購買證明。

直接辨視:
如無法提供保固卡或購買憑證時,以產品標籤所示製造月(製造月月份算第一個月)加二個月為保固起始月。

註:
若一年保固產品之製造月份為2005年1月,保固則至2006年3月底止。 若二年保固產品之製造月份為2005年1月,保固則至2007年3月底止。
----------------------------------------------------------

如果還在原廠的保固內就送修,保固外就自己拆開檢查一下皮帶,我上次遇過NU的機器皮帶鬆了就會一直退片閤不起來,原因就是皮帶鬆了之後,底下的承載盤向上無法推到底,造成定位不準。

coreyh 2006-03-06 04:10 PM

我的兩週前剛送修回來....
狀況是因為面版打不開...

取機時,工程師把維修單就放在旁邊,順手拿起來看
更換部品:
1.PCB
2.OPU

連PCB都換了....唉!我還用不到一年耶
馬來西亞作的,品質也這樣嗎?

awo 2006-03-06 04:22 PM

呵呵~~如果真的過保的話,建議買新機吧...
送修一次至少$800起跳划不來啦...

WaterBall 2006-03-06 08:43 PM

我的1608p..在保固一年的第365天晚上陣亡...燒不到50片..
還好華碩有夜間服務專線讓我來的及報修..也換一台良品給我了..
不過以後再也不買華碩的東西了~


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