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sony717 2006-02-25 09:46 PM

退機退卡退費 遠通:不行!............
 
先裝的一定很生氣...........

我覺得這則新聞的重點是粗糙的政策品質.....造成3輸的局面....民眾..政府單位..廠商


【聯合新聞網 記者劉開元/台北報導】


「我要退費退卡」,受台北高等法院判決未得標的廠商宇通資訊勝訴,許多已裝設遠通電收e通機的民眾,今天上午紛紛打電話或上門,向遠通電收各e通機的安裝點及門市部要求退費、退機、退卡,不過統統無法如願。讓許多消費者暴跳如雷,氣到不行。

遠通電收服務人員客氣但堅決地告訴想退費拆機的消費者,不管是才裝一、兩天或是已裝設半個月,因都已登記在消費者名下,屬消費者買斷的資產,所以無法退費。即使要求以裝設不滿七天想退費,也被拒絕。

遠通客服人員不斷重覆說,現在遠通電收營運正常,「且法院的判決證明遠通一切合法」,還要客人好好利用「這方便的機器」。萬一最後遠通電收仍敗訴,遠通電收「不可能付費買回」。

法院判決宇通資訊公司勝訴的消息,經媒體大幅報導,引起消費者高度重視,包括全鋒、普利擎以及遠通電收的各直營門市,上午電話不斷,來電者問的幾乎全是要求退費、退卡的問題,使接電話人員接到手軟。更有消費者直接上門理論,不過都無法順利退費、退卡,使各經銷點時而可可看到顧客與營業人員吵架情形,有消費者甚至氣到想打人。

住新店的民眾陳信志表示,他上午打免付費電話,向全鋒公司要求退費、退卡,結果服務人員還要他向安裝點查詢,安裝點又要他向遠通電收查詢,打了五、六通電話,都無法退費。

住萬華的民眾謝欣新表示,他到安裝車上機的普利擎要求退費退卡,結果修車廠竟表示,該公司只是協助客戶安裝收取手續費而已,就好像是超商代賣廠商東西而已,所以無法退費。

住景美的陳美枝小姐說,她打遠通電收的服務電話,客服人員竟答稱e通機是買斷的,所以沒法退費,另有客服人員說,要等到法院判決確定,總公司指示後,才會決定是否退費。

whlee75 2006-02-26 06:10 AM

這新聞不錯
會讓人家更不想安裝

g72710 2006-02-26 06:38 AM

遠通:不行!..通通要拿去做雞精 :laugh:

jsh0518 2006-02-26 06:50 AM

記者用「氣到不行」這種句子來發新聞...

支持學測考火星文那一題。

lanai 2006-02-26 07:16 AM

昨天看中視我猜時只要一****就見到遠通的****猛打,這是什麼意思?臨死前還要多拖幾個下水的嗎?

Eric6502 2006-02-26 07:21 AM

引用:
作者lanai
昨天看中視我猜時只要一****就見到遠通的****猛打,這是什麼意思?臨死前還要多拖幾個下水的嗎?


所以這個時候千萬別傻傻的去裝, 不然會欲哭無淚, 請大家告訴大家

這種鴨霸財團, 真的讓 ETC 營運起來, 一定是全民之苦

mac 2006-02-26 07:37 AM

政府硬幹
財團財大氣粗
老百姓欲哭無淚......

yums77 2006-02-26 07:38 AM

給之前貪圖一時方便卻造成大家不便的自私鬼.一個最好的教訓e通機留下當傳家寶.已後在社會上不要再作一個自私自立的害群之馬........之前不是說:嫌貴的話你可以不要裝ㄚ.......

ETC電子收費器如未能達到全台用車量的百分之四.大約30萬台車輛依照合約規定將廢除一個電子收費車道
從兩個ETC電子收費車道減少為一個.使用ETC電子收費器一年後全台用車量的百分之十六.依照合約規定每天合約商必需賠償伍十萬元.以日記算(之後合約商必需歸還佔用的迴數票車道)

lanai 2006-02-26 07:54 AM

說不定是他們自己搞的,與其每日賠50萬倒不如領國賠81億

sp269193 2006-02-26 08:03 AM

引用:
作者mac
政府硬幹
總歸一句:貪財、貪權、官商勾結
什麼理想呀、只不過是一群初嘗權力滋味、視財如命的偽君子
從核四停建、龍祥電影台停播、錯誤的政策所造成的損失全部都是全民買單
這群新手上路、新手執政了六年
似乎也新手太久了
但是A錢的手法看來又比過去國民黨高杆
結論是:
民進黨真的"很敢"

民進黨很敢蠻認同的這句話
但A錢的手法比國民黨高杆,就不太認同了.
只是國民黨以前A暗渡陳倉還會遮掩一下被搬走一下子還看不出來,但民進黨確屬於明修棧道型,大辣辣的搬,但搬的都是小錢,這次這個ETC倒是笨到另一個境界,要民眾直接拿錢給你A.錢小卻昭告天下.真的投錯人了.
另一個相同例子大概是私校技術學院升格,教育品質不見得提升,但學費卻普遍提高.贏者圈的人越加集中,卻一直剝削弱勢者.天啦,開平中學學費45000,還要家長捐1萬多.這個學校在我唸書的年代是收一些轉學生的


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