高速公路電子收費明天下午上路，用路人扣款不成功不合理的補繳地點
 

轉貼如下，三天內必須到遠通在高速公路服務區的直營門市補繳【三天內必須到遠通在高速公路服務區的直營門市補繳，還要另外負擔13元的處理手續費，所以40元的通行費成了53元】，直營門市只設在高速公路，上下高速公路去繳費來回可能又要再加兩次過路費了，或是大家要接到掛號信再補繳【超過三天沒補繳，遠通電收會在第四天以掛號郵寄方式，寄發繳費通知單，用戶可以選擇到便利商店或直營門市補繳，但是工本費高達45元，比通行費還貴！通行費加上工本費高達85元！】，所以看看新聞稿是不是這個意思，所以在補繳這方面遠通是穩賺的，有沒有人看到這個問題。

【中廣新聞網 】

高速公路電子收費明天下午上路，用路人誤闖該怎麼辦？扣款不成功又該怎麼辦，答案是準備付錢！電子收費如果扣款不成，未裝機用戶將會收到三千元的罰單，裝機用戶三天內會收到簡訊通知，如果在17天以內完成補繳，必須支付13~45元的催繳工本費，超過十七天將視同誤闖，處罰新台幣三千元，相較於捷運(新聞、網站)卡，提供一到兩次的免費補繳機會，作法上嚴格許多。（彭群弼報導）

高速公路電子收費上路，已經裝機的用戶，如果扣款不成功，將會面臨催繳，催繳的遊戲規則比起同樣使用儲值卡的捷運，提供一到兩次免費補繳，嚴格許多。

根據遠通電收的作業規範，用路人如果因為儲值金不足，未插卡或者車上機沒電等問題，通過收費站區時扣款不成功，遠通電收將在收費的第二天以簡訊通知用戶，三天內必須到遠通在高速公路服務區的直營門市補繳，還要另外負擔13元的處理手續費，所以40元的通行費成了53元。

如果用戶超過三天沒補繳，遠通電收會在第四天以掛號郵寄方式，寄發繳費通知單，用戶可以選擇到便利商店或直營門市補繳，但是工本費高達45元，比通行費還貴！通行費加上工本費高達85元！民眾最好早早補繳！

如果超過14天沒有補繳，遠通電收將會再發一次簡訊，如果超過17天沒有補繳，遠通電收將移送裁罰單位開三千到六千元的罰單，視同誤闖，通行費40元以及處理費45元當然也不能少！

為了解決催收工本費由誰負擔的問題，交通部在兩年前完成修法，規定由民眾自行負擔。工本費的來源包括：車籍資料查詢費，照片費，帳單列印費，掛號郵資費，人工作業費，繳款手續費等等林林總總一大堆。

商品品質不良,還要民眾多付費.

老師有沒有說過..不要裝...不要裝...不要裝不要裝不要裝不要裝不要裝不要裝不要裝不要裝
講了那麼多遍...你不聽嘛...現在被罰$,,,還要多跑一次去補繳..還要多繳比回數票更多的錢..花錢花時間....怪誰呢??.....老師講得話你不聽嘛...活該死好....好的老師帶你上天堂
壞的財團讓你住套房....根本就是合法的詐騙集團....不聽老師言...吃虧在眼前.....

現在優待20萬名自作虐不可活的觀眾call in進來....跟老師買回數票有優惠...

(1)用簡訊通知，不怕不久後詐騙簡訊滿天飛。
(2)各項手續費鉅細靡遺，有沒有受到有關單位監督？還是由廠商任意定價？連加個值都要收手續費，那使用者已經先被扣款進入電子錢包的錢為什麼又不算利息？實在是吃人夠夠。
(3)說每部OBU上需有車籍資料，所以要一台裝一部，這我沒意見，但，OBU為什麼只能用逺通的呢?這部卡機為什麼不開放多家廠商去做呢?為什麼不讓使用者有選擇權呢?
(4)最可惡的是政府，是把人民的錢挖給財閥的背後黑手，表面上好像是要逺東電通自付裝機推廣責任，實際上卻是用行政手段在幫遠東，看看這幾天收費站塞車的樣子，我預言20萬的裝機數可以達到，大家的抵制恐怕很難成功。

當系統出問題 或故意出問題 就可以再大污一筆了 裝機人真凱

這招真高明…
遠通只要故意錯誤率在1~3%左右…
天啊，不曉得又多賺多少錢了

不過我真的不懂，為什麼機器是他們裝的，出錯了
責任要駕駛人負責…

如果用戶一直沒發現問題出在哪裡,那可能就變成:
上高速公路補繳=>又經過收費站;再扣款失敗=>上高速公路補繳=>又經過收費站;再扣款失敗......
的無限循環:jolin::unbelief:
去找遠通查原因,還可能再被剝一層皮......:tu:
(總不可能像修電腦那樣,自己開上高速公路,故意經過收費站來個"交叉比對"吧?:jolin: )
怎麼看還是用回數票或是現金安全
既不便利又不保險,更爛的是還很貴:flash:

我在想 要是你裝機 現場人員 沒幫你裝好
結果過收費站 扣款失敗 不知道是誰買單
應該是消費者

國防部也不會想買一套無法射後不理的飛彈系統吧！

三天內到遠通自家門市去補繳也要13元手續費,又不是請銀行或便利商店代繳.
不能去儲值時電腦順便扣掉欠款就好了嗎?
難到還要人工查帳後才能補繳嗎?
好像系統只做一半,那這樣還要電子收費幹嘛!

要是發現帳務有問題,要查明細,這手續費恐怕也是天價.

因為怕有爭議所以規定每車一機,消費者得為不同車輛單獨買一台機器.
這是怎樣,你業者怕麻煩,責任都丟給消費者去承擔,真是 :jolin: