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hanf12523 2005-12-26 08:27 PM

替燦x員工說一下話
 
大家是否覺得去燦x買東西時問服務人員感覺上都不怎麼專業,事實上裡面的產品3c多的跟鬼一樣

搞不好有上千種吧!!!要每一樣東西都了解說真的還真的很難,再說各位大大應該有遇過也常常爬文

爬到有人說裡面的服務員真的很差,東西都亂說<==這真的也沒辦法,如果你問他一問三不知說真

的心裡面一定很幹,但上千種產品真的要摸到熟我想也沒一個大大敢說他自已可以吧!!!

再來,同一種類型的產品如:DV、DC,每一個廠牌的設定都不同有那些特殊功能沒摸過誰知道阿

如果遇到站上的大大,我想沒一個服務員有辦法去解答大大們的詳細問題。

最近聽一位同學說他在那打工一小時才80,好像正職的一個月也才25000左右,一天上12小時

這樣的薪資水準說真的流動率一定很大,相對的待越久的一離職對公司來說無遺是一大損失,所以

這應該是公司的問題吧!!!

再來說一下我本身的遇到的問題,我燦x買了一台筆電,結果一拿回家試就出問題,隔天就拿去換

一台新的機子,結果竟然不給換,說要送修當場就不爽罵人,才一天還不給換貨,搞到我說不爽要

退錢店長才出面說給我換新的,但要我跑去別的門市= =,後來問我那個同學才知道,因為東西已

拆過了試問有誰會去買已拆過的東西,再來東西有問題送回原廠看是維修還是換新,如果換新的話

事情就簡單多了,如果維修的話怎麼賣,公司也不可能低價賣一定是照公司規定的價格賣,反正一

切都是公司的問題,搞的員工不知道該如何是好。

現在我如果要去燦坤買東西時我都上網找資料,看到像站上大大在燦坤買東西c/p很高我才會去看

看要不要買,如果遇到亂說的服務員,我也會笑笑的回應。

ps.不過很奇怪,為啥公司內部有問題但消基會也沒啥在罰燦x呢???

TK3D 2005-12-26 09:29 PM

你難道不知道 小黃屋的員工是在用生命賺錢嗎?

公司內部問題重以前到現在就有問題 光員工制度就很爛

燦坤員工 曠職一小時要扣兩小時的
兩小時扣四小時的錢 這意思懂嗎?

東西被偷 或盤點有差異 某部門或全店有算業績的正職要全部下去賠

燦坤員工學習商品都是回家自己上網找答案 你今天問他他不會.他會回家查或是問會的

因為燦坤員工沒有幾次商品教育的機會
一切自己摸索

今天一個人誰會記得所有商品的詳細資料和比較呢

連最簡單的MP3光產品就幾百種 連超簡單的隨身碟也有幾百種(也有差異喔)

所以說在小黃屋用生命賺錢不為過

看過一些正職 早上10:30上班 晚上到家11:00~12:00 還要上網吸收資訊 常常搞到半夜才睡

隔天又要上班 進貨搬貨搬到死..遇到很盧的客人就要好好介紹 不好好介紹就要客訴 客訴就要扣錢

不過我滿希望有人可以檢舉小黃屋的還原金 因為我老實說還原金越來越少摟~說實在的有的跟本都沒還原金喔!!快去檢舉吧呵呵

瘋狂火星人 2005-12-26 09:36 PM

話說~~~
正職的薪水還會加上業績獎金~~
所以猛一點的營業員一個月要4萬也是有可能的....
我之前沒有掛業績就可以拿一個月35k.....
至於教育訓練~~
公司其實是有的....
不過是在打烊之後用自己的休息時間留下來....

路人亂入 2005-12-26 09:42 PM

好像變成公司員工吐苦水討論串,

不過,對於樓主的意見,小弟也只能說:

我不能同意你更多了 :( :nonono: :cry: ........

想離開公司卻離不掉的第四行 :stupefy:

純路過...

hanf12523 2005-12-26 10:32 PM

事實上我也沒別的意思,我也知道站上有其他大大在燦x工作,我的本意只是希望有看過這篇的大大們

可以了解燦x員工的辛苦,也不要他說的不對就跟他爭執,或是他說的是錯誤的就一付很不能接受的樣

子(因為我常常這樣@@"),現在去到鬼屋我對服務人員都很好,因為問題不是出在員工身上而是公司

在說我同學也沒在那打工了,只是有感而發,不知道這樣會帶來現職員工的困擾。

=風= 2005-12-26 10:46 PM

小弟去逛小黃
通常只會問東西放那裡
因為實在太大了
東西真的是會找不到

最近小黃的電腦週邊
好像比較少在特價了
是不是尾牙到了
只有小家電在促銷

菊次郎 2005-12-26 11:28 PM

引用:
作者TK3D
你難道不知道 小黃屋的員工是在用生命賺錢嗎?

公司內部問題重以前到現在就有問題 光員工制度就很爛

燦坤員工 曠職一小時要扣兩小時的
兩小時扣四小時的錢 這意思懂嗎?

東西被偷 或盤點有差異 某部門或全店有算業績的正職要全部下去賠

燦坤員工學習商品都是回家自己上網找答案 你今天問他他不會.他會回家查或是問會的

因為燦坤員工沒有幾次商品教育的機會
一切自己摸索

今天一個人誰會記得所有商品的詳細資料和比較呢

連最簡單的MP3光產品就幾百種 連超簡單的隨身碟也有幾百種(也有差異喔)

所以說在小黃屋用生命賺錢不為過

看過一些正職 早上10:30上班 晚上到家11:00~12:00 還要上網吸收資訊 常常搞到半夜才睡

隔天又要上班 進貨搬貨搬到死..遇到很盧的客人就要好好介紹 不好好介紹就要客訴 客訴就要扣錢

不過我滿希望有人可以檢舉小黃屋的還原金 因為我老實說還原金越來...

哈~這位兄台說的好...! 小弟以前就是這樣子..上12小時的班~回家還要上網做功課
也遇過教客人音響,教了大約9成(音響功能大多雷同),只有一兩個功能沒翻說明書不太會
居然被客人來個不爽的臉..說我連這個也不會
像我們賣的東西種類太多..一般都要求操作ok即可
至於再深入就要看個人了..
服務業的客人真是百百種...鳥人也是一堆啊

紫薰 2005-12-26 11:29 PM

服務阿!!!我不知道那是啥....
到那裡買東西都是靠自己
絕不會靠兩光的服務員幫我找
只有不懂的人才會去求服務員
但偏偏不懂的消費者比兩光的服務員還要兩光...
有時候逛著逛著遇到這種不懂的人在那邊盧員工時
真的很替那些員工捏把冷汗說
並不是說那些員工因為兩光而替他們捏冷汗
而是有些無知的消費者真的已經超出專業的範圍了
既然不相信服務員的解說卻又喜歡去盧服務員
不然就在跟服務員比誰3G、3C、3D...懂得比較多
所以說想檢便宜、最新的、最哈的我個人推薦陰森購物頻道
而且分期0利率、刷卡不加價...多好阿!!
請趕快那起您的電話 0800-057-055 0800-057-055
若忙線中請改撥0800-520-055 0800-520-055由專人為您服務
我敢保證,這是陰森自開撥六年以來最低價
個位觀眾,我趕保證,別的地方您再也找不到比陰森更便宜的




我已經盡量幫你們(燦x員工)減少工作壓力囉 ^+++++++^
這樣的話就算工作12小時也可以當成8小時來渡過了

=阿勳= 2005-12-26 11:32 PM

三重旗艦店還不錯啦
只是價格方面每一家都有些小差價
我昨天去買台LCD飛力普19吋的只有光華那家最便宜11500
三重 復北 都11999 站前有些展示出清的也比較便宜

瘋狂火星人 2005-12-26 11:41 PM

引用:
作者=風=
小弟去逛小黃
通常只會問東西放那裡
因為實在太大了
東西真的是會找不到

最近小黃的電腦週邊
好像比較少在特價了
是不是尾牙到了
只有小家電在促銷


尾牙一般都送小家電比較多的樣子.... :ase


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