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- - PHS官網掛了一晚竟然都不知道,網管該吊起來打~
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PHS官網掛了一晚竟然都不知道,網管該吊起來打~
PHS晚上我要上PHS官網查帳單,結果怎麼試都進不去,想說晚點再試好了,結果還是進不去,於是就打去客服反應,結果小姐的回答是:我們這邊測是好的ㄟ,上的去阿!!很順很快阿~~我們的網址是www.phs.com.tw,你確定對嗎???
我:對!還是上不去 客服:都是小寫ㄟ,你確定都是小寫嗎?? 我:對! 客服:直接從YAHOO收尋打PHS,再從連結點入可以嗎?? 我:還是不行 客服:那都出現什麼畫面 我:無法顯示網頁 客服:你要不要重新開機看看 我:....我才剛開機 客服:可是我們這邊都是好的ㄟ...你要不要再試試看..... 我:....喔 我例...... 結果我請台中、台南、高雄、北縣的朋友測試,結果都是上不去 於是我再電客服 我:你們的官網進不去 客服:可以啊~~上的去阿~~你是出現什麼畫面 我:無法顯示網頁 客服:你確定你的電腦沒問題嗎?? 我:小姐,你要不要請不在公司內你的親朋好友試試,真的上不去 客服:那請問要怎麼聯絡您呢??我會請工程人員測試,測時結果我會回覆您的 我:0966.......... 過了8分鐘過後 客服:先生,我們測試過了,真的有問題,造成你的不便真是抱歉,工程人員已經在搶修 中,我們會盡快修復的,謝謝您的提醒~~謝謝!! 不會吧~~掛了一個晚上到我提醒才知道掛了,網管該吊起來打~~ |
公家機關網頁也是啊
掛一晚上 9點上班才會知道出啥事 嗯嗯...其實我們公司也一樣啦 很少人下班之後三不五時還去看信箱有沒alarm出現 ...只不過像phs那種等級的公司應該要有24hr的機房維運人員吧 該不會夜班人員在摸魚不成 well~ 希望達成自動化non-stop系統的話 大概只能線路的load balance與系統的load balance用力給橋下去 不怕沒解決方案 就怕不肯花錢在上面 |
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他那個公司內部還能上網頁
代表伺服器沒問題 所以是外部線路問題 (也許是routing出錯) 這是可以理解的 |
routing出錯 的機會應該滿大的...
有些人可以連、有些人不能連,都會出現這樣的狀況。 |
我們公司也有遇到過一次,也是ISP業者的問題 :agree:
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