AIW 9700 PRO風扇掛點送修記事！！(圖多)
 

話說，前陣子發現，常常電腦在玩3D遊戲時就會當機，結果發現是因為兩年多前
買的ATi AIW 9700 PRO風扇出了問題，似乎是風扇裡的"油"乾了，雖然有人建議自行拆換，
不過，由於這張卡我是真的很愛惜保護，所以還是決定送回加拿大原廠維修。:)
(註：心中當然也暗暗的期盼...回來的時候...可以來個升級~ :laugh: 不過心裡也知道...這卡完完全全是好的，
只有風扇出問題...升級的機會不大... :ase )

稍作了功課，得知ATI都用Fedex回寄，於是我也選用Fedex寄過去。先用泡泡袋裝卡，
再用個紙盒包好，裡面附了張詳細的說明，然後就裝進Fedex快遞袋，外面再用麥克筆寫上大大的RMA碼，
再要張"易碎品"的貼紙貼上，填妥快遞資料，封口後就寄去了。

Fedex的服務實在沒話說，物品的追蹤，幾點幾分到什麼地方寫的清清楚楚，而且非常詳細，
詳細到幾點幾分放上送貨員的車都可以即時查詢！今天寄，隔天到！840元搞定，既安心又快速。
過了四天，又去Fedex的網站，輸入RMA碼，呵呵，出現了紀錄，剛送到加拿大某城市的碼頭，
隔天早上，接到Fedex小姐打電話來，她問我，我的貨品是個人的還是公司的，我說是個人的，
然後他就說明了一些事情，大致上的意思就是說，這我在國外買的貨要繳稅，2XX元，但是我就告訴她
這東西不是買的，是送原廠維修，後來小姐也有發現RMA碼，不過她解釋說，如果像這種寄出的時候就
有確定會再寄回來的東西，要多填一份什麼出口XX單之類的東西，就可以不用繳稅。

雖然有點捨不得...不過該花的還是要花，所以我就問她要去哪裡付款，她竟然說：

「這款項ATI會幫您付」

哇咧！原來如此啊，呵呵，真是有點對不起ATI，讓他們多付了這稅，不過，心中真個給了ATI一個好！！
電話講完，又過了兩個多鐘頭，東西就出現在桌上了。

究竟，回來的到底是什麼呢！？
(接下篇)

接上篇
 

桌上出現了Fedex的快遞包


看起來和我寄出的快遞包雖然大小相同，但是材質完全不同！(後面會說明)


嘿嘿，這就是ATI幫我付的稅，214元 :shy:

上面有著海關驗過後貼上的膠帶，嗯，看來，海關應該拆開看過了


翻到背面


有個小透明袋，裡面裝著ATI所註明此物品的相關資料

這透明資料袋的開口是可以重複使用的那種"封條"


撕開快遞包的封口


嗯，的確已經被拆開驗貨過了，有個不太整齊的洞

Fedex快遞袋的封膠很黏，我當時寄的時候就發現了，現在得到證明，海關拆的歪七扭八

要偷偷撕開，還保持包裝完整，是幾乎不可能的，Fedex安全性再加分！！ :like:


喔喔喔！！就是它了！！緊張！刺激！！究竟會出現哪張卡呢！？！？


答案揭曉！！ :eek:



各位高手看到這，應該就知道是什麼卡了吧，我比較笨，當時看到這，只知道：

風扇換掉了！ :ase

接上篇
 

再仔細一看

這不就是傳說中的...

AIW 9800 PRO 128MB！！！歐耶！ :laugh:


驗明正身


呵呵，其實如果還是AIW 9700 PRO，只換成這風扇，我也已經很滿足了 :ase


沒想到還真的被升級囉~~


上面還有兩個銀色散熱片~


飛利浦的好東西~


看到這DVI介面，又再次提醒我自己：該換掉CTX PR705F了~ 已經老舊、畫面四周
模糊不清了.... 而且又只有D-Sub....

呼呼，看完卡了，給大家補充一點這Fedex的外包裝吧

剛剛說的，後面的透明袋打開就是這樣子



裡面放的是ATI所寫的東西，左邊那張還有ATI員工屬名並註明：物品確認無誤。

至於，ATI所用的Fedex快遞包和我用的有什麼不同呢？

其實眼尖如您，先前的照片大家就應該已經發現了，沒錯，ATI用的是裡面有"泡泡"的
快遞袋，奇怪，我當時怎麼沒看到有這種...可能是要特別說要才會有吧...

(抱歉...相機款式舊...近拍功能不佳...而且我照相技術也不怎樣...所以..)

總之，這次的經驗，有三個部份想要再次說明感謝！

1. Fedex，使命必達！我感受到了！

2. ATI，謝謝您們如此慷慨，雖然只有風扇掛點，而且是將近保固到期的卡，
您們不是只有換掉風扇處裡，而是換了張全新的AIW 9800 PRO 128MB，
甚至，還因為我漏填了一份文件，讓您們多為我付了那214元~

3. PCDVD之前幫我解惑的朋友們，謝謝您們的協助！尤其是Ashan兄！！ :)
(您這頓飯，我是請定了！呵呵~改天公館見~)

謝謝收看。

天啊~ 這也太讚了吧！

不知為何我總覺得不是完全好事
9700和9800用過後的感覺
9800實在熱爆了
9700好一點點

9800那個原廠小風扇令人憂心
希望我的AIW能活久點

看著看著，下巴就掉下來了
這服務真是太阿殺力了:yeah:
或許也意味著ATi的存貨不少 :ase:

TV Tuner + 9800PRO + 原廠小風扇 = 熱爆了

樓主真是傳翻了
真是恭喜呀 :hungry:

難怪 ATI要把保固縮短到一年 :flash:
我之前因為人為因素損壞一張 AIW9800PRO
裝傻寄回去結果真的野寄一張全新的給我 :ase :ase :ase
真的是很拍謝

只能說國外的保固才真正叫保固

國內的代理商，充其量只能算保故(保證亡故)

咦~~有人叫我嗎~呵呵~你終於把這件事搞定了..想一想大概也花了好幾個月吧??
ATI 原廠網站的保固有說請勿找販售商..直接聯絡ATI..這真的是和台灣差很多..
不過以後大概比較難享受到ATI 原廠的服務吧..現在的ATI卡保固期好像縮短了..
而且感覺最近ATI諸事不順 :think: ....


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鹿兄..寫一封信給ATI客服吧..表達一下你對於原廠服務的滿意...希望他持續造福ATI卡眾 :agree: