請問一下威健保固的硬碟PIN斷了還算保固嗎?
 

威健產品售後服務認知
1. 凡本公司售出之硬碟機，皆有『威健』條碼（如右圖），此為售後服務唯一憑證，如有脫落、破損 ..... 以致無法辨識者，概不受理。

2.HITACHI 硬碟機保固期間 3.5'' IDE 為 3 年； 2.5'' IDE 為 3 年； SCSI 為 5 年，其他產品保固期以原廠產品簡介型錄為主。
3. 保固期內之產品，非客戶責任所產生之不良品， 30 天內 ( CPU 系列產品為 7 天內 ) 更換新品；屬客戶責任所產生之不良品 ( 包括外觀受損 ) ，依各原廠所定之規則處理 ( 報價收費或不予處理 ) ，與保固期限無關。
4. 非人為因素所產生硬碟機不良品處理方式如下 :
．出貨 1-12 個月之不良品 : 以同型號或同容量相近規格之良品更換； 若產品以停止生產造成無法更換，則可昇級但需酌收差價 ( 視產品情況而定 ) 。
．出貨 12 個月以上之不良品 : 以同型號或同容量相近規格之良品更換，並收取手續費； 若產品以停止生產造成無法更換，則可昇級但需酌收差價 ( 視產品情況而定 ) 。

5. 下列狀態非正常使用所產生之損壞，則保固失效，不得維修更換 : (A). 原廠標籤損毀、脫落或被更換 (B). 電路板被拆卸 (C).Connector 斷裂破損 (D). 短缺螺絲 (E). 外觀撞擊凹陷 (F). 外觀任何區域被塗寫 (G). 表面髒污無法清理者 (H).PIN 腳斷裂或凹陷
6. 若產品已停止生產造成無法維修，得以相近規格之產品替換；或升級更高規格之產品，並酌收差價。
7. 若有其他特殊情況，得經雙方善意協商解決。
備註 : 1. 以上產品售後服務認知適用於威健之經銷商，且比上金額均含稅。 2. 手續費係指關稅及運輸費用。
威健產品維修收費標準表
產 品 狀 況
AMD CPU 系列 ( 散裝 ) 保固一年，原型號停產則可升級，但酌收差價 ( 差價可隨時詢問 ) ，出貨超過一年不予維修更換
AMD CPU 系列 ( 盒裝 ) 保固三年，原型號停產則可升級，但酌收差價 ( 差價可隨時詢問 ) ，出貨超過三年不予維修更換
IDE 1.8" 硬碟機系列 保固一年，一年內免費更換，出貨超過一年不予維修更換。
屬客戶責任所造成之損壞或如後售後服務認知所列項 ( ５ ) 所述保固失效等項，不予維修更換。
IDE 2.5" 硬碟機系列 保固三年，一年內免費更換，出貨超過一年收取維修費 800 元 ( 三個月內故障更換免再收費 )
屬客戶責任所造成之損壞或如後售後服務認知所列項 ( ５ ) 所述保固失效等項，不予維修更換。
IDE 3.5" 硬碟機系列 保固三年，一年內免費更換，出貨超過一年收取維修費 800 元 ( 三個月內故障更換免再收費 )
屬客戶責任所造成之損壞或如後售後服務認知所列項 ( ５ ) 所述保固失效等項，不予維修更換。
SCSI 3.5" 硬碟機系列 保固五年，一年內免費更換，出貨超過一年收取維修費 800 元 ( 三個月內故障更換免再收費 )
屬客戶責任所造成之損壞或如後售後服務認知所列項 ( ５ ) 所述保固失效等項，不予維修更換。
其他產品 保固期以原廠產品簡介型錄為主，屬客戶責任所造成之損壞不屬保固範圍，費用視產品而定。
說明 :
1. 以上價格均為新台幣含稅價格，表列狀況外之維修價格另議。
2. 保固期之計算以威健公司保固貼紙為準，非威健公司出售之產品及原廠標籤破損恕無法提供服務。
3. 產品更換或升級，保固期追溯至原廠出貨日期起算。
4. 實際保固期限以威健貼於產品本體保固條碼為準。



標題第5大項裡面有含PIN斷不保固耶= ="
我同事說叫我修看看...請問一下修划算嗎?手賤弄斷一根了..如果這樣沒保固了大概價位多少.會有含運費嗎?如果不划算乾脆找家店幫我修應該有比較划算吧!
有人遇到跟我一樣的狀況嗎?麻煩回覆一下謝謝~~~~

當然沒保固
找人修應該也要500吧

我也是這樣想@@"有好心的人可以介紹桃園龍潭或者中壢可以修硬碟價錢合理又快速的店家嗎?只是重新焊上一隻新的應該不會超過半小時吧?

這麼說好了.....你就碰碰運氣凹凹看吧,

凹不到那也沒辦法,
因為" 針腳斷裂"確實是屬於"人為損壞".

你說的凹是只跟買的那家店嗎?還是找據點的店家.幫我送去原廠的凹?

其實沒你想的那麼簡單
PIN要全部拆下來才有辦法再補一隻上去

是整支折斷嗎??

送原廠是OK的....(是hitachi不是威健喔)

朋友的日立60G/2M針腳歪了，但過了一年保固，打電話去問客服人員，說在保固期內可報維修，過了保固就不收，所以只要有保固應該可以。

拆PIN腳如果沒好的工具，實在很不好拆。
40隻的PINs，半小時要換好，功夫要好。

請問一下是送到原廠日立嗎?上面的朋友說不是送威健...