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-   -   請問微軟的滑鼠要怎麼送修阿 (https://www.pcdvd.com.tw/showthread.php?t=519765)

yamakawa 2005-08-03 07:15 AM

請問微軟的滑鼠要怎麼送修阿
 
去官方網站找不到客服維修這部分,
小弟的滑鼠左鍵已經按到掛點了,買一年多吧想說送修,
卻不知道要送到哪,請問有送修過人可以提供一下嗎

gtspeed9 2005-08-03 08:53 AM

先寄email去問吧~
先確定你的滑鼠是否還有保固


然後他會要求你寄滑鼠過去
附上姓名電話地址
故障原因
寄去之後他測試確定有問題的話
就會打給你跟你說換新的給你
等七天就送回來囉~

h10100 2005-08-03 09:27 AM

先查一下你的滑鼠是幾年保固的→看這邊
然後看有無發票確定是何時購買
沒有的話,請看滑鼠背後條碼右下角會有4個數字
是滑鼠的出廠日期,比如說我現在的這個是0415(兩組數字可能互換)
就是2004年第15週出廠的←以此為依據
確定沒過保,再打電話給微軟客服部→看這邊
簡單說明一下情況,她會叫你寄到→台灣微軟客服中心 : 台北市信義區松仁路 7 號 8 樓
然後過個一週左右,原則上就會送隻新的回來了

k8813849 2005-08-03 12:05 PM

http://www.pcdvd.com.tw/showthread....50&page=4&pp=10
你可以連上去看看有許多前輩的經驗


所有的時間均為GMT +8。 現在的時間是12:15 AM.

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