技嘉以及燦坤維修問題??
 

去年11月買進一塊技嘉FX-5900 因故障，購買處在光華，使用人在基隆，不方便往返台北，所以請燦坤代送技嘉維修，附350的檢測維修費用(燦坤) :jolin: ，事隔半月 :flash: ，技嘉回覆燦坤因零件氧化屬人為疏失 :jolin: 無法維修，又退回燦坤，請問這樣合理嗎??是否有其他辦法可以挽回出走的小朋友??

目前打電話詢問技嘉客服中心，如何處理...待續... :cry:

問題一，保固內代送收費350是否太貴 :confused:
問題二，保固時間內零件氧化不能維修??這不算人為吧 :confused:
問題三，就算人為疏失，也不可能不能修理吧 :confused:
問題四，我猜會不會燦坤根本就沒送技嘉 :confused:
問題五，如果真的壞了，該顯示卡能自行花費修復嗎 :confused:

夭受!!!
你當初自己用宅配送回去才120元而已

怎麼會叫燦坤送 又慢又貴

而且人家有沒有送都不知道 更重要是送的過程擱置時候損傷還是算樓主你自己的


樓主再用宅配寄到技嘉一次試試看吧

送回來因該會有單子之類的..可以要求提出證明不能一句話就解決

送測費是公司訂的~貴不貴我們又不能決定~燦坤保固一年之內(免費幫你送回原廠)過一年要收費

你用自己寄的會比較好...
另外 我不清楚技嘉是不是有代理商
有的話也可以透過代理商寄...
然後技嘉對NB與準系統之類的產品有電話叫修喔

經過電話確認後，使用人已親自送至技嘉原廠，但是客服回應，因應使用環境零件氧化非保固內，這樣合理嗎??(住基隆雖然潮濕，但很少關機，電子零件也不該那麼容易氧化吧??)
想請問各位大大，我該如何提出送修的要求??
PS:我認為不該付費修理...因為不管製造日期跟購買日期都在一年的保固期限內。
且零件氧化，真的不在保固內嗎??

附註...顯卡目前送至技嘉，由工程部鑑定中。

盡量常打電話用客氣的態度去關切

樓主先看看怎樣

再上來PO

有幾個送修的"撇步"

你看到時遇到問題再PM給我吧

我覺得環境因素不保固有點不太合理!
上次我送一塊技嘉主機板(保固內)到基隆聯強，過幾天後聯強通知我去取件，說零件受潮不保固!
就算要付費也不行，因為更換零件太耗時!(大概是這個意思!)
後來我送技嘉有修就是了!

以環境因素來拒絕維修有點說不過!我跟客戶講這個理由都覺得有點遷強! :think:
客戶跟我說太潮濕或下雨時除濕機都會開著!
我只好跟他說送修結果，還好技嘉有修! :o

現在也只有等技嘉的鑑定結果了，希望不會很久，但是我還是希望能修好。唉...........

謝謝大大提供~~只不過我買的是技嘉捏>"<....拍謝!!!