請教 Seagate 送修回來良品的保固問題
 

很久沒發文了。

最近送了一顆Seagate 120G SATA去新加坡。
本來是保3年，壞掉的時候已經過了一年2個月，
因為聯強似乎超過一年之後就要手續費，
所以選擇80元寄到桃園代收站，
Seagate新加坡也很快的寄了一顆給我。

但是新收到的良品，保固卻短的只剩3個月？
請問有經驗的前輩，這是普遍現象嘛？

謝謝。 :)

正常送修回來的良品是用原來的保固日期再加上2~4星期才對，你可以發個email到Seagate要求更正。

謝謝你。 :agree:

我是先收到硬碟的(壞掉的在收到良品後才寄出)，
本來想說應該程序都沒問題，就沒檢查，
前幾天想到查一下良品的保固才發現，保固縮水還真多。

原來是他們搞錯了。

我剛又查了一次。
變成：
Warranty Status：Unknown
Options：Confirm Entry

可能他們也發覺有異吧。
希望下次改回對的來∼不要損害消費者的權益呀！ :nonono:

先收到硬碟? 這不是正常的程序呀？
我記得如果要用 Advanced Disc Drive Replacement，必須要先付錢不是嗎？