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salt 2005-05-10 10:49 AM

請問最近有人送 M 牌硬碟到馬來西亞嗎?
 
今天早上打電話去說要送修硬碟
結果遇到一位態度不是很好的客服 :cry:
一直跟我說建達已經有推出新的保固措施
雖然收費比較貴一點,但是很方便 :jolin: :jolin:
不過我就回他說:硬碟買很久了,不是用建達的保固條款
但是還算幸運,他也有幫我登記
不過最後他說,他們有做一些小變動
在信件的附加檔 Excel 裡,要我填一填
我看了一下,幾乎都一樣
只不過最後有多了
Sender name :-
I / C NO :-

不知這兩行是要幹嘛的?
還有,之前有聽說40G的原廠缺貨
不知我送過去,如果缺貨他們要求換大容量的
他們會是怎樣聯絡呢? :confused: :confused:
怕到時他們打電話來用英文,我就完了 :cry:
謝謝

幻之焱 2005-05-10 10:58 AM

引用:
作者salt
今天早上打電話去說要送修硬碟
結果遇到一位態度不是很好的客服 :cry:
一直跟我說建達已經有推出新的保固措施
雖然收費比較貴一點,但是很方便 :jolin: :jolin:
不過我就回他說:硬碟買很久了,不是用建達的保固條款
但是還算幸運,他也有幫我登記
不過最後他說,他們有做一些小變動
在信件的附加檔 Excel 裡,要我填一填
我看了一下,幾乎都一樣
只不過最後有多了
Sender name :-
I / C NO :-
不知這兩行是要幹嘛的?
還有,之前有聽說40G的原廠缺貨
不知我送過去,如果缺貨他們要求換大容量的
他們會是怎樣聯絡呢? :confused: :confused:
怕到時他們打電話來用英文,我就完了 :cry:
謝謝


打電話回去邁拓客服中心呀~
我當初對他們傳過來的檔案內容有些疑問,也是打了兩次電話才知道的呀!
這是建議您的方法!!


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