關於BenQ送修的問題..
 

小弟的1620 pro 也不幸陣亡了,剛買回來用還好好的,燒了不少片
沒想到好景不常(1個月多兩天...)
目前是幾乎讀不到片(偶爾一兩片能讀到).有時托盤無法退出的狀態
燒片就不用說了....杯墊多了不少....
小弟在屏東讀書,最近的服務站似乎要到高雄=.=
不知道有送修經驗的大大,除了直接到服務站還有什麼送修的途徑呢?
送經銷商代送維修的話會要自貼運費嗎(小弟在順發3C買滴)~?
希望有經驗的大大不吝指教Q_Q..感謝

在順發買的可以直接拿給順發維修部
他會幫你送~ 不用錢，而且東西寄回來會再傳簡訊給你

以上是我在嘉義順發的換機心得 ~_~

桃園客服態度親切，服務又好。
 

我的1620使用2個月的時候掛了 :cry: ，打電話到BenQ的客服專線，他們態度蠻親切的，問明原因跟我說要送修，問我住哪，我本身是在桃園工作啦。
他們客服叫我到BenQ桃園總廠做現場維修，大概等了20幾分鐘吧!就修好了，他們工程師還把修好後測燒的片子給我看，沒問題後才讓我帶回，回家才發現還幫我更新到最新的韌體。
現在正常工作中。感覺蠻窩心的 :D