請問可以要求賠償嗎？？？
 

我於2005/03/18下午送修小黑，型號為2373-IWV。
我的顯示卡是M9(ATI-9600 64MB)的，結果於03/19上午我拿回家後，我再調桌面的解析度的時候，被我發現顯示卡型號變為ATI-7500 32MB。

我打電話回客服中心詢問，他們才告訴我說：「因為沒有M9的版子，所以先拿M7的版子給我，2005/3/21 星期一會主動和我連絡」
我質疑的是，當我去拿小黑的時候，他們並沒有「主動」告知我，他們拿降級的版子給我，是我回家後才發現此問題。

我是稍微懂一點電腦才發現此問題，如果是對電腦沒什麼概念的人，不是被更換為次一級的產品而不知。
請問我可以去消基會告他「欺騙」要求賠償嗎？

可以吧...請用力告...:p

請問我該如何向他索賠呢