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lom 2005-03-10 08:01 PM

HelpCtr.exe 應用程式錯誤~~救命啊
 
今天開電腦就出現 HelpCtr.exe 應用程式錯誤的視窗~~應用程式正常初始(0xc0000142)失敗 請按確定終止應用程式

~我的作業系統是xp的

按了之後還是會一直跑出來 ,用工作管理員也關不掉~且處理程序內有很多個HelpCtr.exe 說明及支援中心的視窗也跳出來.

電腦變的非常慢~我重開機後不到一分鐘又是一樣,重開了幾次.
我按 ctrl+alt+del 查看應用程式竟然沒有 MemDef在執行??
我想說把c: and d:(ps我只有兩個磁區)都format試試看~是不是中毒的原因...
結果重灌後進入window還是一樣??

請問一下有人知道這是什麼問題嗎?
有徹底解決的辦法嗎???

不論如何先說感謝萬分!!

sbs 2005-03-10 08:47 PM

你應該是中毒了,先更新病毒碼&微軟重大更新後

到安全模式底下掃毒試試看

http://forum.icst.org.tw/phpBB2/viewtopic.php?t=5682

lom 2005-03-10 09:09 PM

非常感謝您快速的熱忱回應!!

我已更新到XP-SP2,仍有此情況?

請您建議我該先安裝那個掃毒軟體?!

sbs 2005-03-10 09:21 PM

引用:
作者lom
非常感謝您快速的熱忱回應!!

我已更新到XP-SP2,仍有此情況?

請您建議我該先安裝那個掃毒軟體?!

阿....你該不會沒有安裝防毒軟體吧??

如果你都沒有裝的話,可以先試試看卡巴斯基

因為掃毒功能強,又可以先免費試用

http://www.kaspersky.com.tw/

對了,就算已經更新到SP2,還是要去看看有沒有新的重大更新喔......

lom 2005-03-10 09:41 PM

我現在是用朋友的電腦上網~

我的電腦只要一開機執行任何程式,就會出現如標題的錯誤訊號,並且馬上死當!

唉!很想再 format重灌;但又怕歷史重演....難道都沒有其他人跟我一樣的狀況發生嗎??

lom 2005-03-10 11:27 PM

天啊! 已經把全硬碟 format了~在重灌中仍和上次一樣,又出現一個白色長框框;裡面寫著:[沒有任何說明主題與此項目相關聯]

難道一定要換新硬碟才有救嗎??

那位熱心大大能不嗇指點迷津啊?!在此先說感謝萬分!!

haiyabusa 2005-03-11 08:09 AM

引用:
作者lom
天啊! 已經把全硬碟 format了~在重灌中仍和上次一樣,又出現一個白色長框框;裡面寫著:[沒有任何說明主題與此項目相關聯]

難道一定要換新硬碟才有救嗎??

那位熱心大大能不嗇指點迷津啊?!在此先說感謝萬分!!


做過 format/mbr嗎?
試試看!


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