[請教]OVA還是???,關於換貨的問題..
 

小弟家裡買了一台電視,因為有問題,結果該品牌的客服人員說要換一台"OVA"的機子給我.

那個"OVA"可能是我聽錯了.我不太確定.
但這不是kuso,因為我想要知道他到底是要拿什麼貨來給我.

是"新品"的意思嗎?還是"堪用品"?

希望哪位大大是相關行業的,可以跟我說一下,我英文差,也聽不太懂專業術語. :jolin:

多謝多謝. :)

OEM？？　　　　　

老實說,因為下大雨打在屋頂,我沒聽清楚.

後來我問他,那個英文是什麼意思,他是說要當成是新品故障.

但就不知道他要換給我的是新品,還是展示品,還是舊機器,還是代替機(只是拿來借我用,等我的機器修好,又換回來)????

目前還在等他們在我們這裡的小賣店老闆跟我連絡中.

但因為換的是什麼機器差很多,所以想先來這裡問問,如果被他唬了,再跟他要求.

一方面也是想知道他們說的那個英文是什麼意思啦?

有哪位大大知道嗎?

可能是因為我太粗心了沒聽清楚,所以大大們也看不清楚吧!!

這樣的話也不太好麻煩大大了.

多謝看完的大大,

不好意思囉...

OVA?我還以為是哪個動畫的OVA...

他說的應該是OEM，音和OVA蠻像的。

新品不良退換貨的話，應該是DOA.....